Cortassa Materassi

Ho esitato ed atteso un anno prima di scrivere questa recensione, ma purtroppo dopo ripetute email e chiamate per ottenere la sostituzione di 4 materassini su 20 brandine acquistate ad aprile 2022, e non avendo ricevuto la minima assistenza nè ricevuto mai risposte esaurienti, non ho avuto scelta. Contestati subito appena arrivati, dalla consistenza nettamente diversa dai restanti 16, sottili e molli, che sedendosi si sentono le doghe sottostanti, l'azienda a fronte di un acquisto di circa 2.000€ non ha mai provveduto, cosa peraltro dovuta entro 15 giorni dal ricevimento della merce acquistata online, alla sua sostituzione nè al rimborso .

Buongiorno, Signor Igor. Ho aspettato 3 settimane prima di fare questa recensione. Credo che un negozio che non rispetta i clienti non può vantare questo nome e ancora meno la prerogativa di tradizione. Ho fatto un ordine on-line di una parure copripiumino di 169,00 euro, mi è arrivato il prodotto di un altro colore, l'ho fatto sapere subito, ho dovuto telefonare dopo una settimana per sapere come si era risolto il mio problema, mi è stato proposto un rimborso, ho ritelefonato sempre io, altre due volte, ad intervallo di una settimana, mi ha sempre risposto la Signora Federica dicendo che avrebbe risolto, ma non è mai successo niente. Posso dire che sono stato preso, sempre molto gentilmente"

Competenti e cordiali, sono stati fondamentali per la complessa scelta dei materassi e di tutto l'impianto riguardante il nuovo letto. Sono anche stati premurosi nel risolvere ogni minimo problema logistico.

Cortesia, professionalità e competenza. Prodotti, a mio parere, di qualità. Esposizione contenuta visti i ridotti spazi espositivi ma la buona volontà del personale permette comunque di provare e farsi un'idea dei prodotti in vendita. Negozio assolutamente da consultare prima di decidere l'acquisto di un materasso di un certo livello.

Molto consigliato: prodotti per la industria alberghiera di primo livello, anche quelli di prezzo basso. Gentilissima la Sig. Barbara.

Attività storica di Borgo Vittoria. Prezzi da medi ad alti in base al prodotto ma qualità assoluta di prima scelta che giustifica ampiamente il tutto. Gentilissimi e pronti a dare consigli per ogni tipo di soluzione. Consigliatissimo.

Si potrebbe pensare che è facile vincere facile con prodotti di grande qualità.. Non è così!!!Da Cortassa ci si sente guidati e consigliati verso delle scelte importanti ed estremamente personali come quella del materasso e dei cuscini.Con la loro professionalità ci si sente davvero in buone mani.Bravi tutti

Materasso comprato vent'anni fa poco prima del matrimonio e sono nuovamente tornata a fine marzo 2021 per cambiarlo.Non è cambiato nulla: ho trovato cortesia, professionalità e disponibilità! Straconsigliato e raccomandato, per chi come me ama trovare prodotti adatti a tutti i tipi di portafoglio e a chi ama la gentilezza e la cordialità dei commessi e titolari.

Acquistata brandina pieghevole XL confort. Arrivata con una doga rotta e materasso più corto di 20cm. Scrivo all'assistenza mi rimandano un materasso ancora più corto e niente doga di ricambio. Spariti. Qualità brandina scarsa, qualità materasso: da portare in discarica.Aggiornamento dopo 1 mese di utilizzo: brandina da portare in discarica, completamente deformata.

Ho comprato la brandina, arrivata entro 48 ore , qualità-ottimo, più delle aspettative, complimenti, siete migliori. Grazie