Agenzia Viaggi Alessi.Autonoleggio e Taxi

Agenzia gentile e professionale, puntuali e rispettosi negli orari prestabiliti.Ottima esperienza per il viaggio verso piano battaglia.Bus super attrezzato, dotato anche di caricatore integrato in ogni posto a sedere.Inoltre l’autista è stato disponibile a soddisfare tutte le esigenze dei passeggeri.Consiglio senz’altro un’esperienza con Alessi Viaggi!!

L’ autista è di una maleducazione allucinante! Per TRE minuti di ritardo ha cominciato a sbraitare, rivolgendosi in maniera inappropriata e montando su un teatrino che rivelava tutto il suo livello culturale.Quando la volta precedente io ho dovuto attendere il loro arrivo con TRENTA minuti di ritardo.Essendo gli unici che offrono questo servizio per le zone di Barrafranca/Pietraperzia pensano forse di potersi permettere questo tipo di atteggiamento dimenticando il rispetto per il cliente che paga.

Se potessi dare meno cinque stelle le darei. La signora a cui ho chiamato per prenotare la navetta è stata poco chiara. Ho prenotato la navetta per Catania e dopo aver concordato un prezzo, ho dovuto pagare 5 euro in più, perché l'orario di arrivo era previsto dopo le 18:30. Peccato sia arrivata prima! Inoltre, non è stato applicato lo sconto studenti che è stato fatto a tutti gli altri ragazzi che come me frequentano l'università. Dopo questo primo ed ultimo episodio di incompetenza e scortesia, posso assicurare che l'agenzia ha perso me come cliente e tutte le persone cui avrei potuto consigliarlo.

Mi hanno fatto aspettarev2 ore in aereoporto e per avergli detto che potevano almeno avvisarmi per il ritardo, mi hanno risposto( eh certo é arrivata la principessa) ho detto tutto.

Professionalità al top

Avvisati tempestivamente di un ritardo dell'aereo, hanno lasciato la ragazza in aeroporto, perché non potevano aspettarla per un ritardo rivelatosi di 25 minuti. Dopo numerose chiamate e dopo quasi un ora dal decollo dell'aereo le soluzioni sono state: che si cerchi un b&b e domani con il primo viaggio la prendiamo" oppure si noleggi l'auto a 120 euro

Viaggio di andata per Catania è andato tutto bene, peccato per il ritorno. Telefonicamente non mi è stato assolutamente detto che il ritorno, poiché l'orario di arrivo era previsto dopo le 18:30, sarebbe stato di un costo maggiorato rispetto al viaggio di partenza (20 euro, anziché 15).In ogni caso, siamo arrivati in stazione alle 18 e abbiamo chiamato l'autista, che non trovandosi ancora in zona ci ha chiesto di aspettare. Nessun problema. Abbiamo aspettato il suo arrivo all'interno della stazione.L'autista arriva alle 18:45 in stazione, prova a chiamarmi tre volte, ma avevo il telefono in borsa e non l'ho sentito (mea culpa).Prendo per casualità il telefono e trovo 3 chiamate, richiamo e l'autista mi esorta ad aspettarlo nuovamente, perché era entrato ormai dentro Catania per prendere altra gente.Okay. Aspettiamo. Sono le 19:55, arriva l'autista e andiamo via.Arrivati a destinazione, scendiamo tutti dalla navetta, tra l'altro piena (ovviamente con distanziamento), e ci ritroviamo a dover pagare 5 euro più degli altri. Perché? Perché il nostro arrivo era previsto per le 19:30. Peccato che:1)siamo arrivati prima e abbiamo aspettato quasi 2h in stazione;2)non eravamo gli unici ad essere arrivati a quell'ora, altrimenti non si spiegherebbe la nostra attesa di 2h;3)soprattutto non mi è stato detto telefonicamente di questo costo maggiorato dopo le 18:30;4)siamo due studenti, ma non possiamo usufruire degli sconti, perché siamo arrivati in stazione...OK. Complimenti per l'Ottima professionalità.

Giaornata fantastica organizzata dalla ditta Alessi viaggi mazzarino professionalità massima pulman fantastico comodo . Direzione piano battaglia . Ci siamo divertiti tantissimo pultroppo L unica pecca è L organizzazione di piano battaglia stesso perché non riservano spazio di parcheggio ai bus dopo un certo orario . Ma L esperienza dei fratelli Alessi ci ha permesso di essere puntuali e precisi . Grazie ancora e alla prossima .

Giornata fantastica organizzata da Alessi viaggi Mazzarino direzione Piano Battaglia. Massima professionalità e disponibilità. Arrivati a destinazione, data la mancanza di spazio riservato al parcheggio dei bus, l’autista ha messo a disposizione un secondo autobus per far da navetta e portarci a destinazione. Bellissima esperienza, viaggio divertente e puntuali. Grazie ancora, al prossimo viaggio.

nel nome di tutti gli alunni,viaggio stupendo oggi