Fiamma 2000 Spa

Do una stella perché purtroppo meno non si può dare... l'esperienza avuta con loro è stata molto discutibile, inanzitutto prezzi molto più alti rispetto alla concorrenza (anche da prima dell'inizio del conflitto) e nonostante la situazione economica che stiamo vivendo e dopo aver superato il periodo speculativo a livello mondiale (che ha toccato tutti i settori dovuto appunto alla guerra in Ucraina) il periodo di calo dei prezzi del gas che è avvenuto poi, con loro non c'è mai stato, anzi è stato sempre ritoccato in rialzo e tra l'altro senza mai comunicarlo espressamente ma scoprendolo da solo a sorpresa" quando chiamavo per assistenza o dare la lettura del contatore

Costi altissimi, in più la signora che risponde della mia zona oltre ad essere molto scontrosa uza un tono di voce inappropriato, non che se ti trovi in difficoltà per motivi da tutti conosciuti (pandemia) ti dice di fare economia"se non sei in grado di pagare quello che loro vogliono e fidatevi le cifre sono alte con un anno ho pagato più di 3000€(tre milla)e fa tante storie per 104€"

Se è vero che il segreto per vivere bene è circondarsi di persone migliori di noi (e non peggiori), da cui imparare e apprendere non posso esprimere questo concetto per la società Fiamma 2000 che ho contattato per una fornitura di gas per la mia abitazione. Azienda che antepone il guadagno al lucro cessante per i miei, al momento, moderati consumi. Fermo restando la pretesa dell’invio di una e-mail al servizio clienti per potersi pronunciare su costi e tariffe (cosa che non ha fatto), per conoscere l’esito della mia ben dettagliata richiesta, ho dovuto sollecitare una qualsivoglia risposta. Esperienza veramente priva di ogni apprezzamento. Del resto in questo periodo, come consumatori, ci siamo abituati a subire delle azioni a danno di tutta la comunità da parte di aziende che fanno ormai quello che vogliono. Da evitare assolutamente.

Azienda leader nel settore idrocarburi centro Italia. Veri professionisti. Seri e affidabili.

Ho appena avviato la procedura per la voltura dell'utenza GPLSono stato seguito e consigliato in modo impeccabile e professionaleNon da meno cortesia e disponibilità nella spiegazione alle richiesteLi consiglio vivamente

Persone maleducate e incompetenti

Digitando il numero 3 del servizio clienti si ha il dispiacere di avere a che fare con una centralinista che spicca per professionalità zero e maleducazione all'ennesima potenza, non in grado di interfacciarsi con gli utenti. Della serie selezionate meglio i vostri dipendenti o gli appalti che erogano questi servizi.

In effetti i prezzi sono più alti della media,il prezzo unitario da mesi a questa parte continua ad aumentare inspiegabilmente nonostante il vistoso calo dei prezzi dei combustibili.Non è corretto da parte vostra. Molto probabilmente a breve cambio gestore...e anche mio padre!

1 stella è anche troppoQuando attivi la fornitura ti chiedono il famoso deposito cauzionale, che deve obbligatoriamente versare perché altrimenti non ti attivano la fornitura .Quando poi chiudi l’utenza , quel deposito te lo fanno piangereSoldi che non gli appartengono, 5 mesi che non rispondo a mail e chiamateSe questo è fare cassa , lo state facendo per beneVergogna