Poste Italiane

Solo due persone che lavorano mentre più di 10+ clienti aspettano. Ogni volta la stessa storia. Preparatevi ad aspettare almeno 40 minuti

Volevo ringraziare a tutti voi ma soprattutto ad Antonella sempre gentilissima è disposta ad aiutare . Oggi ho spedito un pacco e nn si trovava una scatola adatta e lei ha fatto di tutto al punto che ha cercato negli uffici una scatola ha cancellato le scritte precedente e con tanta premura mi ha aiutata perché io potessi inviare il mio pacco .. Sono una cliente soddisfatta Trattano bene sempre i cliente anche se ho visto in alcune occasione che alcuni clienti si lamentavano non hanno mai trattato male a nessuno ... Sono felice di essere la vostra clienta . Vi AUGURO UNA SPLENDIDA GIORNATA..

Personale disponibile e cordiale. Gli orari di apertura sono ampi ed evitando gli orari di punta i tempi di attesa sono ridotti!

Spesso bisogna aspettare molto tempo per essere ricevuto ad uno sportello

Imbarazzante l'incompetenza del 90 % del personale ormai ridotto al minimo... siamo davanti a persone abituate al telefono con la rotella che di colpo è stata messa davanti ad un computer, si guardano attorno spaesati chiedendo aiuto al collega che a sua volta chiede conferma all'altro. Il personale di pulizia sembra saperne di più... Recarsi in un ufficio Postale oggi vuol dire prendersi mezza giornata di permesso se si è fortunati e si deve fare un operazione che non necessita di appuntamento" . Il telefono ? è di gran luna maggiore la probabilità di vincere la lotteria di quella che ti rispondano al telefono. Era molto meglio prima quando le lettere le spedivano i piccioni."

Confermo precedenti recensioni: personale inadatto e senza le più comuni basi di conoscenza digitale.3 sportelli bloccati in aiuto ad un collega.Il sistema digitale non le aiuta nella sua obsolescenza

Mi trovo sempre bene in questo ufficio postale. Le operatrici sono cordiali e fanno sempre un ottimo lavoro. L'unica pecca è che spesso c'è una fila interminabile e bisogna aspettare tantissimo perchèarrivi il proprio turno, ma data la centralità di queste poste è più che normale; per questo consiglio di non recarsi in questo ufficio verso fine orario o negli orari di punta. Nonstante la fila e la pressione le operatrici mantengono sempre toni e modi cortesi e a svolgere al meglio il loro lavoro, fantastiche!

Oltre 15 persone in fila e solo due casse aperte.

1h di attesa per spedire una raccomandata (c'era una sola persona allo sportello per le spedizioni), dal momento che non sapevo che modulo usare mi viene consegnato sul momento e vengono fatte passare avanti altre persone. Risultato? Ho dovuto rifare una fila di mezz'ora per far risparmiare 2 minuti all'operatrice... Sono entrata alle 16:00 e sono uscita alle 17. Se avete intenzione di spedire un pacco, una lettera o una raccomandata mettete in conto di metterci un minimo di 2 ore. Bel lavoro.

Dopo oltre 20 minuti di attesa arriva il mio turno allo sportello per attivare una postepay di mia figlia, ma l'addetta mi dice che è una procedura lunga e di tornare dopo le feste perché adesso c'è gente. Non mi sembra normale.