Deutsche Bank Easy

Dario, persona cara e professionale, comprensivoÈ corretto!

Personale qualificato e disponibile, un ottimo servizio. Bravi!!

E' un'agenzia veramente ottima, ho trovato persone preparate, gentili, molto professionali, il tutto in un clima di vera tranquillità, elevatissima cordialità e sicurezza.Un grazio in particolare agli agenti Dario e Matteo.

Locale nuovo, dipendenti giovani e brillanti. Molto stretti i tempi di attesa e super efficienti. Accoglienza calorosa con un buon caffè.

Sono costretta a recensire negativamente questa filiale per la comunicazione con il cliente.Ho fatto richiesta per una carta prepagata per due volte a distanza di mesi:- la prima volta era necessario un documento che purtroppo sono riuscita a reperire dopo due mesi;- la seconda aprono una nuova pratica e l’impiegat* di riferimento - dopo avermi chiesto conferma telefonicamente l'indirizzo per la spedizione della carta - dice che mi richiamerà nei giorni seguenti.A distanza di 2 settimane, non ricevo notizie. Così chiamo l'impiegat* senza ricevere risposta e - anche chiamando la filiale - non ricevo comunque aggiornamenti.Oggi faccio lo stesso giro di chiamate per ben due volte e la filiale alla fine mi comunica che la pratica non è andata avanti perché non sono una loro cliente.Premetto che la motivazione del rifiuto della pratica non è un problema, perché ogni banca ha le sue regole".Quel che trovo inaccettabile è che:1. questo aspetto non sia emerso nessuna delle due volte in cui sono andata in filiale per l'apertura della pratica;2. se non avessi chiamato più volte

Devo esprimere tutto il mio compiacimento e tessere lodi per quest'agenzia. Per la prima volta in vita mia sono entrato in una filiale del gruppo DB e sono rimasto piacevolmente sorpreso dalla gentilezza e cortesia. Le mie necessità sono state seguite da Matteo in modo capillare e chiaro. Mi ha saputo illustrare con naturalezza tutte le clausole e postille del mio finanziamento. Ha seguito la pratica tenendomi aggiornato passo passo sull'evoluzione ed il percorso della pratica impiantata, ascoltando con cura le mie necessità, come se ci conoscessimo da chissà quanti anni. Lodevole in tutto. Ineccepibile. COMPLIMENTI MATTEO! Estendo i miei ringraziamenti a tutto lo staff dell'agenzia, che, a dispetto della loro giovane età, svolgono la loro attività con passione e dedizione. GRAZIE!

Mi recai presso quest’agenzia con speranze pari allo zero perché vengo da alcuni problemi davvero ingenti!M’imbatto in un ragazzo giovane al quale non ho dapprima sfogato tutte le mie tristezze varie e poi entrando nel merito di ciò che avrei potuto ottenere.Be, sono uscito di lì con una speranza davvero positiva che mi trasmise MATTEO di cui non conosco il cognone.Sarà San Matteo!Gentilissimo, capace, chiaro e sopratutto onesto!Non è mio parente. Questa recensione è del tutto spontanea mi hanno insegnato che se uno merita è giusto ricevere i complimenti!Addirittura anteponendo i miei interessi ai suoi.Una cosa mai vista con tutta l’esperienza avuta con finanziarie.Spero di cuore che questo ragazzo riceva la crescita che merita oltre a volerlo come mio amico.Mi ha aiutato veramente e risolto(non tutto perché ci sarebbe voluto un miracolo!), ma molto di ciò che speravo.Andate in via Tito Labieno e chiedete di Matteo.Con tutto il cuore Mirco.

E' un'agenzia veramente ottima, ho trovato persone preparate, gentili, molto professionali, il tutto in un clima di vera tranquillità, elevatissima cordialità e sicurezza, che a me e mia mia moglie ci hanno fatto sentire davvero a nostro agio, come in poche occasioni davvero. In tale positivissima esperienza vogliamo spendere una nota di vero elogio per Matteo, un professionista davvero bravo ed in gamba che, con grande simpatia, affabilità e modi finemente cortesi, ci ha sostenuto ed aiutato nel concludere quanto ci eravamo preposti. E' stato importantissimo, perchè non ci ha mai fatto mancare spiegazioni, opzioni diverse e suggerimenti preziosi, sempre forniti con grande disponibilità e ricchezza di dettagli e, cosa che non guasta, tanta cortesia ed elevatissima simpatia. Sono questi gli incontri che ti convincono di avere scelto, penso da più di 30 anni ormai, con soddisfazione Visa ed i suoi prodotti e ti inducono a continuare tale scelta. Grazie Matteo, grazie alla tua agenzia, grazie Visa

Personale gentile e competente