Emmepi di Matteo Pellegrino

Esperienza da dimenticare !Personale incompetente e maleducato! Lascio in assistenza il Monopattino prima di ferragosto ovviamente chiudono per tutto il mese.A settembre mi chiamano per dirmi che avevano sistemato tutto e che potevo andare a prenderlo .Peccato che solo dopo un giorno il monopattino non ha funzionava nuovamente.lo riporto e visto che dopo una settimana non si erano ancora fatti sentire li chiamo e mi dicono che il tecnico è in ferie!Ma come non erano appena rientrati dalle ferie ? Mah !!Dicono che mi faranno sapere quanto prima…passa un’altra settimana non chiamano…..Richiamo io e mi dicono che hanno sistemato il Guasto … questa volta era la batteria che però c’era un altro problemaLa ruota era bucata e non rientrava in garanzia ,chiedo il costo, mi dicono 30 euro, ma dato che mi sembrava troppo chiedo di aspettare a sistemarlo perché volevo sentire il mio gommista di fiducia e se il prezzo fosse più economico lo avrei fatto fare a lui.mi informo in effetti è più economico quindi richiamo e dico di non intervenire ma che passerò a breve a ritirarlo .Rispondono che va bene .Mando mio marito a ritirarlo e gli dicono che il monopattino è stato riparato e che devo loro 30 euro .Ovviamente chiamo per chiedere spiegazioni e mi dicono che non era vero che avevo detto di non sistemarlo, vado su tutte le furie e la signorina al posto di scusarsi dicendomi che probabilmente non ci eravamo capite mi attacca alzando anche la voce tanto che devo chiuderle il telefono in faccia! Vergognoso da non passarci nemmeno di strada !Seconda recensione :Ma come si fa a scrivere una recensione e dichiarare il falso ! Assurdo ! Avete inventato che abbia detto di procedere con la sostituzione ! bugia alloStato puro… dato che ilMio gommista l’avrebbe riparato la ruota con laMetà della cifra quindi assolutamente non era lo stesso prezzo! Come avrei potuto dirvi di fare ilLavoro a voi … bene non importa se è questo il vostro modo di lavorare e prendere i clienti per bugiardi l’unica cosa che posso dire è che non vi consiglierò a nessuno ! Continuate pure a lavorare in questo modo che avrete un futuro.

Il titolare Matteo Pellegrino, ha risposto alla mia chiamata in orario non lavorativo e pur avendo appuntamenti già presi, si è reso subito disponibile all’intervento tecnico.Competenza e disponibilità, contraddistinguono il personale della EMMEPI.

Sono stata indirizzata a questo centro di assistenza, per la mia scopa elettrica Dyson, dal servizio di assistenza integrativa di Euronics. Ho trovato persone estremamente disponibili e gentili, sia nei proprietari che nei dipendenti. Si sono subito attivati alla segnalazione del problema e venuti incontro ampiamente per il ritiro, e poi la consegna, del mio prodotto, considerando che io abito a Trapani e il loro centro assistenza si trova a Marsala. Intervento tempestivo e relativo solo ai tempi di arrivo dei ricambi ed effettuazione della riparazione. Esperienza positiva, consiglio vivamente di appoggiarsi a loro, onestà e limpidezza indiscutibili. Top!Simona Aiello

Acquisto congelatore Indesit, ottimo prodotto e prezzo super!

Chiamata ditta per condizionatore guasto, e segnalata unità esterna montata alta, dopo quattro giorni e un mancato arrivo intermedio, si Presentano senza adeguati mezzi per salire, non fanno la riparazione, mi dicono che occorre un cestello, mi chiedono 45,00 € senza fare nulla.Bastava dire che quella altezza non sarebbero potuti intervenire, io mi regolavo di conseguenza senza aspettare inutilmente e pagare l'uscita.

Consigliatissimo al 100%. Li ricontatterò se avrò di bisogno e se dovrò comprare un condizionatore. Se li scegliete non sbagliate.

Efficienza e professionalità che da sempre contraddistingue la EMMEPI di Matteo Pellegrino.Consiglio.

Mi sono rivolta ad Emmepi, per la fornitura e l’installazione del condizionatore.Servizio impeccabile, personale gentilissimo, siamo stati accolti e seguiti dalla signorina Rossana che in maniera professionale ci ha da subito spiegato le modalità d’uso del condizionatore, subito dopo il personale molto qualificato si è occupato dell’installazione pratica dell’impianto di condizionamento, professionalità e gentilezza sono le parole che li contraddistinguono.

Serietà, puntualità e professionalità dell'azienda del Signor Matteo Pellegrino sono il top, mi sono trovata benissimo e lo consiglio a tutti

Cortesia e professionalità ..... consiglio