Intesa Sanpaolo S.p.A.

Sono correntista di questa banca dal lontano 1977 quando ancora si chiamava banca commerciale italiana. E ora mi trovo ad avere bisogno di parlare con l'incaricato della gestione privati che mi è stato assegnato dopo vari rimpalli da uno all'altro. Non mi risponde sul cellulare e nemmeno dalla postazione assegnatagli. Mi domando avendo bisogno dei miei soldi e sottolineo miei cosa deve fare un correntista? Quando non ti danno accesso alla banca se non previo appuntamento. A dimenticavo il sito non funziona.

Il personale e sempre svogliato con attegoenti fastidiosi e criticoni ... Sempre peggio ...trattano i clienti in pessimi modi ... Specialmente le impiegate per assistenza pubblico.

La Banca Intesa è davvero una banca da sconsigliare a chiunque… anche al mio peggior nemico. La si deve frequentare se la Dea bendata ti fa vincere una delle varie lotterie istantanee nazionali, unico motivo per entrarci.

Maleducati gli impiegati a partire dalla direttrice che dà l' appuntamento e non si presenta, incompetenti li pagano per fare perdere tempo

stessa situazione...nessuno risponde al telefono e 4 giorni dopo aver contattato la Filiale,per l'apertura di un conto estero"

Una banca

Comportamento a dir poco imbarazzante, mi reco per cambiare delle banconote in moneta, dopo che viene promessa alla persona due turni dopo il mio al mio turno mi viene detto che non può darmi nulla e dovrei aspettare il collega che manca da 45 minuti con 12 persone in coda

Negli ultimi 2 anni c'è stata una involuzione pazzesca. Il servizio ai clienti è pessimo.

Devo cambiare valuta straniera e per questo ho bisogno della cassa fisica. Nelle casse automatiche non si può. Entro alle 16.00, stavano servendo un signore e dopo c’erano altri 2 davanti a me. La prima è una conoscente della cassiera e durante le operazioni di cassa se la raccontano mentre i minuti passano. Arriva il mio turno e sono 16.20 la cassiera mi sbatte in faccia il cartello cassa chiusa senza proferire verbo. La guardò con insistenza e accenno un avvicinamento. La signora, allora mi guarda e mi dice che la cassa chiude alle 16.15. Le faccio notare che ero lì da venti minuti ad aspettare e che magari se si intende troncare così la coda sarebbe carino avvisare chi sta lì ad aspettare. Mi risponde: lei mi vedeva? Io non l’ho vista. Si gira e se ne va.Pessima organizzazione e personale maleducato, strafottente e arrogante. Mi è sembrato di essere io a dover fornire un servizio a lei…

Irraggiungibili, non rispondono mai al telefono e tantomeno alle mail, per urgenze bisogna per forza entrare in banca, a questo punto l'home banking è inutilizzabile..cambieró banca a brevissimo