Autoservice srl - Assistenza Jaguar Land Rover

Scaricato macchina con carroattrezzi capo officina gentilissimo io venendo da fuori regione

Azienda molto seria, precisa, onesta nei prezzi. Servizio ineccepibile. Possibilità di interloquire con il proprietario direttame con ottimi standard relazionali. Assistenza al cliente completa ( sono venuti a prendermi alla stazione). Tempi di accettazione e consegna dell’auto veloci e non comparabili con altre filiali Land Rover. Molto consigliato, 5 stelle. Giovanni Ferraro

Che dire, difficile essere soddisfatti quando si paga una fattura ma quando si va in officine ufficiali come questa è sempre un piacere.. già da come si viene accolti, sempre disponibili, professionali e sempre disponibili ad ascoltare le esigenze del cliente.. Non per questo arrivato da Novara per un rumore strano alla ruota e dopo due ore ti hanno sostituito un cuscinetto ruota evoque.. E preciso che a pochi km da casa ho un altro concessionario ufficiale, ma quando si instaura un rapporto di fiducia vale la pena fare qualche km in più.. Un po' comedal medico di fiducia...

Buon giorno a tutti. Volevo fare i miei complimenti a tutto lo staff per avermi risolto il mio caso. Perché non era mai capitato a nessuno. Grazie mille.

Grande disponibilità, professionalità e supporto da parte del titolare Sig Angelo; mi trovavo con il mo Discovery a 500 Km da casa e attraverso il suo aiuto sono riuscito a rientrare ! Loro fanno la differenza rispetto ad altre concessionarie L.R dove, oramai risulta impossibile poter parlare con il capo officina o una figura competente (se la trovi) in grado di aiutarti; le chiamate vengono spesso filtrate dalle loro Concierge" che anziché aiutarti vogliono cercare loro stesse di risolvere il problema ma spesso data la loro inesperienza e incompetenza lo complicano ulteriormente facendo perdere un sacco di tempo al cliente i"

Officina altamente specializzata per la riparazione, manutenzione di automobili pregiate. Personale competente e disponibile.

Mai più, preventivo di 4000 euro, fattura di 7,500,00 e auto con motore fuso dopo 10 km.

La mia recensione descrive un intero mese di raporti con il figlio Riccardo di autoservice. Partiamo dal principio.Mi sono presentato come persona (ignorante in materia) interessata all'acquisto di un Evoque usato che purtroppo non avevano. Chiunque mi avrebbe liquidato salutandomi... invece il signor Riccardo mi ha dato dei consigli per trovarne uno con delle cartteristiche particolari e mi ha spiegato un sacco di cose mettendoci molta passione.Mi ha lasciato il suo telefono e io ho iniziato a cercare un veicolo come da lui consigliato. Io ho aprofittato della sua competenza e disponibilità e gli ho fatto esaminare un bel po di proposte (venduto da altri) e lui mi ha sempre direzionato e aperto gli occhi su accessori, caratteristiche ecc...Ne avevo torvato uno un po distante e sarebbe stato disposto a venire con me a vederlo, ma poi abbiamo trovato il veicolo ideale in zona Torino.Il venditore ha portato l'Evoque nella fantastica officina di Autoservice, bella, pulita, ordinata con porte aperte. Ovviamente prima di acquistarla mi sono affidato totalmente a Riccardo i propri meccanici che me la hanno provata, tagliandata, sistemata dove andava sistemata e sopratutto hanno valutato l'effettivo stato del veicolo. Erano gia pieni di lavoro ma sono riusciti a far tutto in 2 giorni, con tanto di foto e report per la massima trasparenza verso il cliente. Non mi era mai capitato prima.Come se non bastase me la hanno consegnata perfetta lavata e con un piccolo privilegio: avermi fatto parlare con il capo officina che mi ha dato rassicurazioni e consigli vari per l'uso del cambio automatico, anche se in quella giornata erano oberati di lavoro.Non posso spiegarvi quanti messaggi whatsapp sono stati scambiati con sig. Riccardo che è sempre rimasto disponibile e gentile nonostante io ero pieno di ansie e domande (anche stupide)Mi ha anche risolto alcune magagne che tralascio di spiegare se no questa recensione non finisce mai.Inutile dire che consiglio a tutti di rivolegersi a questo fantastico punto di Assistenza. Grazie ancora Marco

Devo ringraziare il titolare, e lo faccio volentieri, per la grande professionalità dimostrata in occasione di un problema importante alla parte elettronica della mia auto. Il titolare e i dipendenti dedicano una grande attenzione al cliente ed una particolare cura nella manutenzione effettuata. La restituzione della vettura avviene dopo un gradito e gratuito lavaggio accurato, che rende molto piacevole il ritiro dell'auto stessa. Anche i ragazzi dell'officina sono estremamente gentili e dispensano volentieri consigli sull'utilizzo del mezzo. In particolare mi è stato spiegato molto accuratamente il meccanismo di cambio ruota, che in queste auto è davvero complicato. I costi di intervento sono spiegati in maniera esaustiva ed ogni volta è possibile ottenere un preventivo. Non a caso la concessionaria è un riferimento non solo per la zona di Asti ma anche per il piemonte sud ovest.

Lo consiglio a tutti. Personalmente ho abbandonato l'officina di alessandria per affidarmi a loro e ne sono pienamente soddisfatta. È un luogo cordiale sono tutti gentili e molto disponibili. Sono lì per il cliente e fanno di tutto per soddisfarli. Andateci! Sono molto professionali!