AGOS

Sono malaugaratamente finita come cliente Agos dopo aver aperto un finanziamento tramite Banco BPM. Ignara tra l'latro che il finanziamento sarebbe stato erogato da una società esterna alla banca, fin da subito ho avuto problemi perchè i sistemi informatici tra i due istituti non sono riusciti ad agganciare il RID. Dopo mesi a cercare di risolvere il problema, dove mi sono sentita una pallina da ping pong, rimbalzata tra un ufficio e l'altro, dovendo pagare anche gli interessi per il ritardo dei pagamenti delle prime rate, pagate con 3-4 giorni di ritardo perchè il RID non era stato agganciato, (quindi per una causa non dipendente da me), alla fine accordiamo il pagamento tramite bonifico continuativo, che dispongo con 5 giorni di anticipo rispetto al giorno di scadenza della rata, per evitare di avere ulteriori contrattempi. Dopo 11 mesi ricevo una richiesta di pagamento di altre € 22, pari a €2,00 al mese per gestione della mia pratica, senza alcuna comunicazione scritta, tramite messaggi telefonici e da parte dell'ufficio recupero crediti.E' una situazione decisamente imbarazzante. Pagherò questi ingiusti €22,00, perchè l'alternativa sarebbe sprecare ancora ore ed ore come una pallina da ping pong, senza risultato se non quello della frustazione, perchè questo è un ministero confezionato con i fiocchi. Questi piccoli importi rubati (perchè questo è un furto vero e proprio, mascherato da spese di gestione") ad ogni cliente sicuramente ha un certo spessore nelle entrate della sociatà. Pagherò e smetterò di perdere tempo

Molto cordiali e disponibili. personalmente vedendo le recensioni precedenti mi ero preoccupato ma nulla di più sbagliato e stavo inoltre per rinunciare ad andare a causa delle recensioni. La mia esperienza è da 10 stelle e non solo 5. Grazie ancora

Sconsiglio assolutamente quelli che fanno i preventivi molto maleducati

Pochissima professionalità.... gli chiedo un preventivo senza fare richiesta di finanziamento.... e loro ti dicono che per sapere la fattibilità bisogna farla così ti mettono a rischio di bocciatura di prestito e blocco per un mese... vergogna .... mai più con agos ...

Dipendente Agos molto scortese, non si è presentata, non mi ha chiesto chi fossi, non sapeva che avevo fissato un appuntamento, non mi ha chiesto cosa avrei voluto fare con il prestito che avrei voluto richiedere. Me ne sono andato dopo 5 minuti. Esperienza pessima e mortificante. Senza aggiungere che lavoro per una banca che vende i loro prodotti. Mai più.

Mamma mia che calvario per non ottenere nulla.Richiesto un appuntamento che mi hanno subito dato, perla variazione dello stesso, ho fatto 10 (dieci) telefonate e mi hanno rimpallato (SBALLOTTATO)Deciso, mi presento sul posto con cibo e acqua finchè non midanno l'estinzione del debito che ho richiesto.

Personale gentile ed accogliente . Sempre disponibili per ogni cosa . Per voi 5 stelle( filiale di Verona )

Una cosa incredibile!! Ti chiamano 200 volte al giorno con numeri da tutta italia, prendono appuntamenti a tua insaputa senza che tu abbia chiesto nulla. Mandano 50 email al giorno tra pubblicità e altro e poi ti dicono che hai un appuntamento in filiale che non hai mai preso. Ho dovuto bloccare 20 numeri di telefono!! Pessimi! Mi pento di aver fatto un finanziamento con loro.

Ho chiamato il numero della sede di Verona, mi ha risposto un signore che non si è nemmeno presentato, mi ha trattata in modo a dir poco scortese, maleducato e presuntuoso. Pessima esperienza. Per il call center che risponde dalla Romania invece, ottima esperienza.