Presidio Ospedaliero San Leopoldo Mandic

Quest’oggi mi sono recata alla guarda medica alle 8.30 di mattina.È andato tutto male fin dal principio, una volta arrivati, ci ha fatto aspettare al freddo e avendo la febbre non era il massimo.Una volta entrati, il mio accompagnatore aveva bisogno del bagno, e con tono molto aggressivo da parte della “dottoressa”, (se così si può definire), ha detto che bisogna chiedere il permesso per andare in bagno. Neanche fossimo studenti delle elementari.Una volta entrata, e consegnata la mia documentazione, si è messa a ridere guardando i miei esami del sangue, prendendomi in giro. E sbeffeggiando il mio medico di base, dicendo che lei era sicuramente più competente.Appena entrata però le avevo chiesto di visitarmi, e non ha fanno nulla tranne che stare seduta sulla sedia a tirarsela.E questo dovrebbe essere un buon servizio? Una volta entrate altre persone in sala d’attesa non ha neanche chiuso la porta per la privacy.Queste persone non si meritano di lavorare.Il medico in questione è S. V. Spero che vengano presi seri provvedimenti.Persone che lavorano al contatto con il pubblico non possono essere così superficiali e prive di tatto.Inoltre non fa nemmeno il suo lavoro come si deve. Delusione totale.

Sono stata ricoverata nel reparto di Chirurgia inizialmente per 21 giorni e poi, dopo Pasqua, ancora una settimana. Mi sono trovata molto bene! Il personale medico molto attento e preparato, sempre pronto all'ascolto del paziente. Anche il personale sanitario mi ha assistito con la massima cura e precisione.Un reparto ordinato e ben organizzato! Un grande ringraziamento al Primario, Dott Costanzi e a tutto lo staff dei chirurghi, sempre gentili e attentiSono passata anche due volte dal pronto soccorso senza attendere tanto tempo e sono stata molto soddisfatta del trattamento. Non potrò mai dimenticare la compagnia che il dott. Molinari mi ha fatto la prima notte che ho passato al Pronto Soccorso quando ero spaventata e sofferente. Mi ha fatto tanto coraggio e mi è stato molto vicino. Un grazie a tutti!

Usufruito del day surgery con progetto DAMA ( per pazienti con alta disabilità). Sia l'assistenza medica che quella infermieristica sono state encomiabili. Cinque stelle per la gentilezza ed empatia.

Ho partorito il 13 aprile 2023.Mi sono trovata benissimo il nuovo team è preparato, simpatico, gentile e sa metterti a tuo agio... Ringrazio con il cuore le ostetriche che mi hanno supportato e aiutato durante il travaglio e tutte lo staff del nido che hanno trattato me e il mio piccolo da re. Consiglio

Uno schifo una vergonia non andate mai mai li se tenete davvero alla vostra vita sopratutto il reparto di medicina non hanno esperienza non hanno cuore nulla mia mamma è entrata con delle problematiche gli hanno fatto arrivare altre l'abbiamo fatta uscire sotto la nostra responsabilità perché se la lasciavamo li moriva nello stesso giorno . Dicevo io alla dottoressa alla capo sala la mamma respira male loro no signora va bene invece aveva una polmonite una vergonia . Ma Dio vede e provede

26-5-2023. Ci siamo recati presso l’ospedale di Merate (su indicazione INRCA di Casatenovo) per eseguire una broncoscopia per mio padre (cardiopatico, invalido al 100% ed ipovedente) categoria particolarmente delicata.Personale paramedico disponibili e attenti.Orario dell'esame previsto alle ore 9,00. Il dottore addetto all'esecuzione dell'esame di presenta alle 9,45 nonostante il paziente e tutto il personale dedicato erano pronti dalle 8,30.Ore 10,10 termina l’esame, ore 10,30 viene riportato in camera ed il dottore non si fa vedere. Viene rilasciato esito della procedura eseguita da parte del personale paramedico. Sono previste da protocollo due ore di osservazione da parte del personale paramedico.Vengono consegnate le impegnative per gli esami citologici e batteriologici ritenuti necessari in fase di broncoscopia. E’ cura di un familiare andare presso lo sportello dedicato (non segnalato) a cui poi segue il rilascio di apposite etichette. Si torna in reparto e si consegnano le etichette ed è sempre cura/onere di un familiare andare a consegnare i campioni presso il laboratorio analisi. La domanda sorge spontanea: ma se un familiare perde un campione o si perde nei meandri dell’ospedale?Dopo oltre tre ore di attesa (che per un paziente invalido sono un’eternità), su continui solleciti sia da parte del personale infermieristico che da parte di alcuni dottori, finalmente si palesa il dottore esecutore dell'esame che trova mille scuse infondate sulla sua totale latitanza di oltre tre ore e spiega l’iter dell’esame eseguito per poi completare le dimissioni.Una paziente di altra dottoressa che ha eseguito medesimo esame, nel medesimo giorno, nel medesimo reparto, ha ricevuto un trattamento ben diverso e soprattutto nei tempi previsti dai protocolli per l’esame in questione. Si evince che alcuni dottori sono più attenti rispetto ad altri.Al dottore che ha eseguito l'esame possiamo solo rivolgere i migliori auguri di una felice carriera se solo avesse rispetto per il prossimo (e per rispetto si intende comunicazione, precisione e puntualità).

Sono stata la scorsa settimana in questo ospedale con mio marito e mia figlia perché la bambina doveva fare un' ecografia alle anche: tale prestazione doveva essere effettuata tassativamente entro i 3 mesi di vita della bimba e, pur prenotando con largo anticipo (metà novembre), abbiamo trovato posto solo a Merate pur abitando noi a Como . A livello di prestazione ci siamo trovati bene ma sono stati purtroppo inflessibili per il ritiro del referto: pur facendo presente che abitiamo a un' ora di strada dall' ospedale ci è stato detto che il referto sarebbe stato pronto dopo una settimana e che, seppur caricato sul fascicolo elettronico sanitario, dovevamo per forza andarlo a ritirare di persona , pena l' addebito della prestazione ( anche se la bambina è esente ci addebiterebbero il prezzo pieno). In realtà dopo 2 ore il referto era già presente sul fascicolo sanitario: se ci avessero detto che i risultati sarebbero arrivati in maniera così rapida avremmo aspettato un paio di ore per ritirare subito il referto, invece sono costretta a riandare all'ospedale per il ritiro.

Mi sono sottoposto ad un RMN encefalo senza contrasto. Per quanto riguarda la prestazione non ho nulla da segnalare di negativo. il personale che ho incontrato è stato cordiale e le tempistiche sono state rispettate. Non do 5 stelle a causa dell'addetto all'accoglienza che si è dimostrato un gran maleducato nel fornire delle indicazioni circa il pagamento del ticket della prestazione

12 GIUGNO 2023VENUTO PRESSO QUESTA STRUTTURA OSPEDALIERA PER LA PRIMA VOLTA...APPUNTAMENTO PER UNA RISONANZA AL BACINO ALLE 9.40..GRAZIE ALL'AIUTO DI UNA GENTILISSIMA VOLONTARIA HO EVITATO LE CODE AGLI SPORTELLI E PAGATO DIRETTAMENTE L'IMPORTO ALL'IMPIEGATA DEL REPARTO....ENTRATO PER LA RISONANZA CON LARGO ANTICIPO E ALLE 9.20 AVEVO GIÀ TERMINATO TUTTO..UN GRAZIE IMMENSO ALLA GENTILEZZA ED ALL'AIUTO PER LA MIA DEAMBULAZIONE ALL'IMPIEGATA ED AL TECNICO DEL REPARTO....E DISPONIBILISSIMI...PECCATO LA STRUTTURA SIA UN PO' LONTANA DAL CENTRO DI MERATE...MA ALLO STESSO TEMPO POSSO RITIRARE L'ESITO ALL'OSPEDALE MANZONI DI LECCO....FANTASTICI..E SE DOVESSI EFFETTUARE ALTRI ESAMI STRUMENTALI IN FUTURO ,PRENOTERO'SICURAMENTE DA VOI..05 LUGLIO 2023TORNATO PER UNA RISONANZA ALLA COSCIA..MENTRE ERO IN ATTESA MI SONO ACCORTO CHE IL MIO MEDICO DI BASE AVEVA SBAGLIATO A RIMODULARE L'IMPEGNATIVA PRESCRITTA DA UN ORTOPEDICO...UN GRAZIE INFINITO ED ALLA SUA DISPONIBILITÀ ALL'IMPIEGATA IN RADIOLOGIA ( CLAUDIA V.......) CHE IN UN NANO SECONDO MI HA ANNULLATO UNA PRESCRIZIONE ERRATA E CONFERMATO QUELLA IN ESSERE...UN GRAZIE IMMENSO AI TECNICI E MEDICI PRESENTI NEL REPARTO RISONANZE...MOLTO DISPONIBILI E GENTILISSIMI.....COMPLIMENTI VIVISSIMI28 LUGLIO 2023TORNATO QUESTA MATTINA PER UNA RISONANZA AL GINOCCHIO GAMBA DESTRA..TECNICI E IMPIEGATA REPARTO RADIOLOGIA E RISONANZE SEMPRE MOLTO EFFICIENTE E GENTILISSIMO..UN SUPER GRAZIE INFINITO ALL'IMPIEGATA PRESENTE IN REPARTO ( CLAUDIA ) CUI ALCUNI GIORNI FA MI HA CONTATTATO TELEFONICAMENTE PER AVERE CONFERMA DELLA MIA PRENOTAZIONE....CI RIVEDIAMO PRESTO

Ringrazio tantissimo il reparto di ginecologia/ ostetricia per le cure e l'attenzione ricevute, in particolar modo, grazie alle dottoresse Sina e Dell'Anna.Umanità e sensibilità che purtroppo non ho riscontrato presso il Presidio di Lecco.Grazie per il lavoro che svolgete in modo impeccabile