Pubblico Registro Automobilistico di Firenze

Con prenotazione entri subito e fai tutto tranquillamente a sedere

Un servizio davvero ottimo!A partire dalla portineria dove la sign. Giul. ci ha accolti con estrema gentilezza (cosa ormai rara) e con tanta competenza e professionalità ci ha spiegato tutta la procedura in modo impeccabile. Siamo poi saliti al piano superiore per svolgere la pratica con la sign. Lor., super competente, accurata e gentile. Molto apprezzata anche la telefonata in anticipo per ricordare l'appuntamento e i documenti necessari.Ogni ufficio dovrebbe avere un personale così eccellente, fa davvero la differenza !

Dalla portineria al primo piano urpE fino su alla assistenza di bolloPersone qualificate e di una gentilezza spettacolareGrazie ancoraIn poco più di mezz'ora ho risolto delle pratiche grazie alla loro professionalità

Passaggio di proprietà su appuntamento, signora molto gentile ci riceve nonostante il nostro ritardo di un ora!!Tutto svolto velocemente. Perfetto!!Molto meglio di quando non c'erano gli appuntamenti obbligatori

Una signora gentilissima del call center mi ha dato le dritte per poter prenotare un appuntamento on line. La mattina mi sono presentata al PRA all'ora prestabilita, ho fatto il cambiamento di proprietà dell'auto di mio padre deceduto in tutta tranquillità e senza code. Ottimo servizio. ++++

Buongiorno, quanto costa fare una rettifica di cambio nome e cognome sul certificato di proprietà? Altrimenti non posso rottamare la macchina. Grazie

Mi hanno telefonato, ricordandomi L appuntamento del giorno dopo. Peccato che quando sono arrivata lì in orario nel luogo prestabilito non c era nessuno. L ufficio era in un altra via. La prossima volta aggiornate l’operatore e il sito internet.

Nel 2017 chiesi un duplicato del libretto di circolazione per variazione nome e cognome e questo avvenne, ma il certificato di proprietà non venne modificato. Ad oggi a visura, che devo rottamare la macchina non mi è possibile, perché non fu fatta la variazione su tutti i documenti e nemmeno mi arrivò a casa un qualcosa da applicare sul libretto di circolazione, che dimostrasse l'avvenuto cambiamento. SERVIZIO PESSIMO.RISPOSTA AL COMMENTO DEL (proprietario): Lei si sbaglia, il duplicato l'ho fatto da voi e non avete corretto la variazione di proprietà c'è stato un'errore di ufficio. Ed ora non posso rottamare la macchina.IO SONO STATA DA VOI. E VOI NON AVETE FATTO LA VARIAZIONE DI PROPRIETÀ QUESTI SONO I FATTI. PROBABILMENTE ESSENDO IO LA STESSA PERSONA EVRESTE VOLUTO CHE IO FACESSI LE VOLTURE A ME STESSA? PAGARE LE VOLTURE ESSENDO IO LA STESSA PERSONA?

Pessima esperienza.. Stamattina mi sono recata per fare un passaggio di proprietà di un autoveicolo e con mia sorpresa mi sono trovata a pagare molto di più della cifra che mi era stata detta al telefono dalla signora a cui ho telefonato 3 volte . Premetto che non sono andata all’ACI , che offre un orario più flessibile, perché l’operazione mi costava 90 euro di più della cifra chiesta dal PRA. L’impiegato alla mia richiesta di spiegazioni per una cifra diversa da quella che mi era stata detta al telefono ha detto che per lui la cifra era quella e chi mi aveva detto un’altra cosa ha sbagliato .. Concludendo ho perso mezza giornata di lavoro , 45 minuti di viaggio e carburante per un risparmio in confronto all’ACI di 30 euro . Mai più è mai poi !.