Sede GLS di Grosseto

Sono più di 2 giorni che aspetto a casa un pacco che dice di essere in consegna nella giornata odierna ma ahimè non arriva mai e viene sempre posticipato il giorno dopo. Oltretutto avrò provato almeno 10 volte a chiamare la sede ma o dà la linea occupata oppure mi mette in attesa per poi attaccarmi. Andrò a ritirarlo in sede sperando ci sia. Spero falliate. Buona giornata

Oggi avete consegnato una spedizione indirizzata a mio padre a Unieuro, primo non pago il fornitore che ha effettuato la spedizione scegliendo degli incapaci patentati come voi, secondo vi faccio causa, così vi insegno io come si lavora.Avete più recensioni a 1 stella voi che tutti i corrieri italiani messi assieme. Complimenti

Ogni volta che il pacco è in mano loro, non c’è certezza di che fine faccia, puntualità e precisione mai pervenuta.Ieri la mail dell’arrivo del pacco in mattinata, non avendo nessuno a cui delegare il ritiro ed essendo merce di un certo valore, mi prendo la mattina libera e aspetto la consegna.Ovviamente 10min. fa arriva nuova mail per rettificare il giorno di consegna, ed io mi sono mangiato 5 ore di permesso per niente!Oltretutto (ovviamente) dovrò riorganizzarmi nuovamente per la prossima eventuale consegna, nella speranza non accada ancora quello che è successo stamani.. cosa comunque più che probabile.I miei complimenti dunque per la consueta serietà.Preciso che non recensisco mai nulla, ma leggendo gli altri commenti capisco di non essere l’unico a segnalare questo tipo di disagio e l’imbarazzante inefficienza di tale “servizio”.Aggiungo volentieri anche questa mia spiacevole esperienza (non la prima), e do una stella perché non posso darne meno!In definitiva o lavorate bene o fate prima a chiudere!

Peggior corriere non esiste (GROSSETO), non vengono in zona, non suonano, telefonano solo per potertelo lasciare a qualche bottega del paese vicino. Pago spedizione espressa ma con questo corriere non ne vale la pena, lasciano per giorni e gioni in deposito senza avvisarti se hanno problematiche ultimi pacchi a me destinati 6 giorni in deposito fermi ed ancora non si ricevono. una stella è pure troppo, oltretutto non rispondono mai ma proprio mai x avere informazioni ti lasciano in attesa e poi chiudono, in sede decisamente isolenti e poco comprensivi, dicono abbiamo problematiche con le consegne che ci posso fare"

Se ci fosse uno zero lo darei.Esperienza alquanto disastrosa.Pacco non consegnato e da mail risultava consegnato.....provato tutto il giorno a contattare gls di Grosseto ed il telefono sempre o occupato o non rispondeva nessuno.Mi sono recato alla sede (a 15 km da casa) e mi sono sentito dire che per Loro il pacco è stato consegnato....ma a chi???Contatto il venditore che inizia subito la ricerca del pacco e mi spiega che ci vorrà un po di tempo....Fortunatamente in serata mi contatta una persona gentilissima che mi dice che rientrando dal lavoro ha trovato il mio pacco nel giardino di casa sua scusandosi addirittura che aveva chiamato solo ora il numero che c'era sul pacco perché rientrata solo adesso dal lavoro....ringraziandola ancora...ricontatto il venditore che mi dice che aveva ricevuto addirittura la mia firma nel momento del ritiro....Quindi oltre a sbagliare indirizzo , lasciare il pacco incustodito nel giardino della signora.....addirittura hanno fatto la mia firma..... scrivendo il mio nome e cognome come quando si riceve un pacco....VERGOGNA!!!

Non so se questo modo di lavorare sia normale ma cavolo c'è il numero di telefono sopra i pacchi e questa non è la prima volta che succede.La scorsa volta sento suonare (e non ho una villa di 2000mq, ci avrò messo 8 secondi nemmeno per arrivare alla porta) e subito dopo il campanello un forte rumore...apro, aveva ancora le braccia in alto(stesso operatore)ed esclama : ormai avevo lanciato" come fosse una cosa normale (che è stata anche la mia risposta) lui si gira e se ne va quasi imbarazzato

Avete in giacenza un pacco per me da una settimana. Vi ho miracolosamente parlato ieri e mi avete detto che è il mittente che vi deve dare indicazioni per la riconsegna, cosa che ha fatto. Ma il mio pacco dov'è???? Se mi aveste chiamato il giorno previsto della consegna (6 gg fa) vi davo indicazioni esatte ....

Oggi doveva arrivare il mio pacco, vado a vedere sul sito lo stato della consegna e improvvisamente compare ..indirizzo sconosciuto.." controllo

In data 4 luglio ho effettuato un ordine su un sito. Secondo tempistiche, viene messo in consegna il mio pacco in data 10 luglio. A fine giornata, non avendo ricevuto nulla, controllo lo stato della consegna fallita per assenza del destinatario". BALLE. Sono stata a casa tutto il giorno e in più ho un citofono che manda notifiche sia sul mio cellulare sia sul cellulare di mio marito in caso qualcuno suoni. Nessuno di noi due ha ricevuto nulla. Nuovo tentativo di consegna fallito per lo stesso (falso) motivo il giorno 13 luglio. Il 18 ricevo una chiamata dal corriere