Hertz Autonoleggio - Brescia Ikea - Via M. D’antona E M. Biagi 9

Ho fatto il booking sul sito per noleggiare un furgone. A parte la fatica per trovare la sede mi ritrovo che non accetta la stessa carta che hanno accettato per fare il booking. Siccome non ho beneficiato di nessun servizio ho chiesto i soldi del booking indietro però ti danno solo una mail per mandare le lamentele e un numero dove ancora ti dicono di andare sul sito a lamentarti per avere indietro i soldi. Tutt'ora nessuno si è fatto vivo e non ho ricevuto nessun servizio. Per altro quando fai il booking nella pagina iniziale nessuno ti dice che carta vogliono c'è solo scritto carta di credito o di debito.Da oggi gli sconsiglio

Ottimo servizio puntuale vetture nuove e ben messa.

Servizio ottimo,gentilezza e rapidità da parte dell operatrice. Purtroppo il desk all interno dell Ikea e' praticamente introvabile. Occorre telefonare.

Esperienza con Hertz pessima, affittato furgone un paio di mesi fa.Ho restituito il mezzo con il pieno nel serbatoio ma mi è stato fatto pagare un extra di 35/40 Euro perché secondo loro mancavano 2/3 litri.Mi sa che Hertz deve fare quadrare i conti e i conti vengono fatti tornare così! Comunque mai più Hertz.

Serietà 0! 28/07/2019 mi trovo a Brescia per la prima volta, avevo un noleggio prenotato alle 18.00 e mi recò alle 18.10 alla via indicata. Arrivo in questo grande centro commerciale non c'è un indicazione dell'esistenza di un centro Hertz nemmeno mezza,chiedendo a più persone nel centro non riescono ad indicarmi dove si trovi quest'ufficio. Alla fine qualcuno riesce ad indicarmi dov'è questa specie di ufficio e arrivo lì alle 18.35 esatte e trovo chiuso. E ho chiamato ai 2 numeri di cellulari, prima che chiudesse, senza aver risposta mi trovo con un foglio stampato al PC su word con scritto che chiudevono alle 18.30 quando sia su google che sulla mia prenotazione c'era l'orario di chiusura alle 19.00. In pratica mi lasciano senza la macchina e con il totale del noleggio pagato e non più rimborsabile.Per niente professionali, per niente seri. Non sanno lavorare! Non farò un noleggio in questo ufficio neanche a gratis! E aprirò un reclamo per avere un rimborso per il danno morale ed economico che mi hanno portato! Per me dovrebbero chiudere! Purtroppo non si pubblicano foto nelle recensioni altrimenti le avrei postate

Servizio davvero efficiente , doris una ragazza molto competente seria e professionale, al mio arrivo mi ha accolto in ufficio e dopo aver svolto le varie pratiche burocratiche, mi ha accompagnato fino alla macchina, ho trovato l’auto pulita. Utilizzerò sempre hertz nel momento del bisogno ! Hertz = garanzia

Purtroppo il personale si è dimostrato poco qualificato , hanno inserito il numero di patente errato e sono stato contatto direttamente dalla questura di Brescia per chiarimenti , ho tenuto l’auto diversi giorni e pagato regolarmente anche se non è stato rispettato il prezzo pattuito inizialmente . Un giorno sono stato minacciato che mi avrebbero mandato il carroattrezzi a casa con annessa denuncia perché non riuscivano ad effettuare il pagamento , mi sono dovuto assentare dal lavoro per raggiungere gli uffici , ovviamente errore loro in quanto tutto è andato a buon fine . Pessima esperienza , e pubblicamente ho esposto denuncia in base anche al maltrattamento psicologico subito , dimostrabile con messaggi e vocali .

Ho noleggiato un ford transit custom del 2021 (senza tapetti, sporco, leggermente incidentato/ammaccato) per una giornata ho trasportato una lavatrice un como e 4 gomme. In totale 61km con 20 litri di gasolio.Mai più. Pessima esperienza.

Ottima esperienza! Ho noleggiato con urgenza un furgone Fiat Talento per trasportare mobili di Domenica. Ci siamo dati appuntamento e la ragazza è stata gentilissima. L'unica cosa è difficile da trovare. Per chi dovesse cercarlo si trova a sinistra alle casse di Ikea (se state uscendo)

Pessima esperienza, pienamente sconsigliati. Noleggiato un furgone gia con qualche segno di ammaccatura e un stato pietoso di pulizia. Ma il bello viene nel momento della riconsegna viene addebitato tutto a me in quanto l'operatore che aveva consegnato il furgone non aveva compilato nulla.