Viaggi Ramilli consulenti

Ci siamo rivolti a questa agenzia per organizzare il viaggio di nozze in periodo Covid e Gianluca è riuscito a fare anche di più rispetto alle nostre aspettative. Professionale, gentile e disponibile, è venuto in contro a tutte le nostre esigenze cambiando itinerario anche diverse volte. Risultato finale eccellente! Torneremo di sicuro per organizzare altri viaggi.

Ho chiesto cortesemente un preventivo come si fa da sempre e con qualsiasi agenzia e mi è stato risposto di passare in agenzia o guardare il sito! Non mi pare che la mia richiesta non fosse pertinente alle mansioni di un operatore nel settore turistico

Dierei che i tempi sono cambiati: la preparazione sui luoghi che si intende visitare è scarsa come non ho trovato disponibilità e accoglienza in agenzia da parte del personale che lavora in agenzia. Sono convinto che non farò mai più un viaggio con loro, mi dispiace!

Difficile il rapporto agenzia/cliente, se quello che ti prospettano non e' gradito meglio uscire e rivolgersi altrove.

Dopo averci consigliato una vacanza in Italia in un resort fantastico da ora in poi viaggeranno sempre con loro dopo aver preso delusioni con un altra agenzia. Grazie Agenzia viaggi Ramilli a presto al prossimo viaggio.

Decisamente competenti ma soprattutto in grado di risolverti tempestivamente gli imprevisti quando sei solo dall'altra parte del mondo.Enrico Ranieri

Poca chiarezza ed altrettanta poca disponibilità soprattutto nel momento di dover disdire un vacanza per problemi di salute, cosa che un cliente fa sempre con molto dispiacere. Nell'atto di prenotare la vacanza abbiamo espressamente specificato che potevano esserci dei problemi ed anche se remota ci poteva esserci la possibilità di dissetta. Sicuramente abbiamo capito male noi, anche se due persone su due (100%) comprende che disdicendo il viaggio si andava a perdere un 25/30% invece di un reale 75%, forse forse un po' di chiarezza in più non sarebbe stata sgradita.. Poi che io non sia un viaggiatore esperto, sono il primo a dirlo ma con un po' più di chiarezza sicuramente non avrei prenotato.Prometto che non mi vedranno più come cliente.

Un viaggio memorabile ai Caraibi, grazie ai preziosi consigli dell'agenzia che ha organizzato un tour su misura per me e la mia ragazza. Consigliatissimo.

Mi hanno dato l' impressione di un' alta professionalità. Per raggiungere l' Agenzia ho dovuto telefonare complice il cattivo funzionamento del navigatore" del mio cell.."