Eni Plenitude Store

Ho aderito con soddisfazione all'offerta propostami da Aliceper la sostituzione della calderina con omaggio del climatizzatore.Grazie Alice per la professionalità, disponibilità e gentilezza dimostrata.Un Grazie con la 'G' maiuscola a Fatmir e Maicol, 2 ragazzi educati, giovani e precisi che hanno lavorato in maniera pulita e veloce nei 2 GG di installazione x il montaggio della calderina e del climatizzatore.Grazie e buon lavoro

Una nota di merito al personale 'front line' Carola e Nazario per la disponibilità e attenzione nei riguardi della clientela. Sergio P.

Mi sono rivolta all’Eni store per avere informazioni sulla sostituzione del climatizzatore e ho trovato personale cordiale e preparato che ha chiarito ogni mio dubbio anche per le pratiche inerenti alla cessione del credito. In particolare grazie alla Sig.ra Alice molto paziente che mi ha aiutato a reperire la documentazione utile per ordinare il climatizzatore. Molto soddisfatta. Consiglio di passare da loro in negozio. Bravi bravi.

Chiamano per telefono senza presentarsi se non su specifico invito a farlo, per poi riagganciare il telefono in faccia, senza salutare o ringraziare, quando ci si dichiara non interessati .Un esempio di educazione e capacità di relazionarsi con il cliente . Vedete voi …..Buongiorno , a seguito vostra risposta confermo che al telefono si sono presentati come ufficio di via Verdi in Savona e la chiamata con prefisso 019 . Non credo sia come diteAggiornamento Maggio 2023Sono stato chiamato da loro (strano dicono di non farlo) dicendo che essendo cliente avevano verificato e avevo diritto ad uno sconto con miglioramento tariffa per la “luce”. Preso appuntamento mi reco nell’ufficio di via Verdi dove scopro che nessuno sconto era previsto e nessuna verifica era stata fatta precedentemente , ma non veniva a meno il tentativo di aprire il contratto gas .Ancora una volta la pochezza etica è stata dimostrata .Gente decisamente da evitare .

Ringrazio la gentilezzadegli operatori al desk! Grazie a Matteo x la pazienza

Mi ha accolto Carola una brava e competente ragazza.Grazie mille.

Salve, ho avuto il piacere di parlare con il Signor Marco, devo dire une delle poche persone che si dimostrano essere molto competenti e preparate su varie argomentazioni!! Complimenti!

Mi sono rivolta qua per l’installazione dei condizionatori.Sono rimasta molto contenta del servizio, che è stato veloce ed efficiente.Ottima l’assistenza fornita in ufficio dalla signorina Alice, sempre molto gentile e disponibile.

Il lavoro di installazione della nuova calderina è stato effettuato con estrema puntualità e buona professionalità. Grazie al gentile supporto della Sig.ra Alice dell'ufficio di Savona, sono riuscito a concludere ogni dettaglio del lavoro con estrema semplicità e cortesia sebbene io risieda fuori Italia. Grazie.

Ho deciso di sostituire la mia vecchia caldaia presso lo store Eni di Via Verdi e posso dire di essermi trovato benissimo. Qualità eccellente del prodotto ricevuto e relativa assistenza tecnica. Grazie alla Sig.na Alice del reparto tecnico per aver risposto ad ogni domanda con gentilezza, cortesia e precisione. Consiglio di rivolgersi a questo Store sia per il cambio caldaia che per controllo sui contratti luce e gas. Bravi tutti gli operatori. Complimenti.