Banca di Bologna - Filiale Croce di Casalecchio con Area Self Point H24

Ampio parcheggio, personale cortese, brevi attese!

In data 7 marzo 2023 chiamavo la Banca di Bologna per ordinare un bonifico urgente di euro 700 e la cassiera allo sportello rispondeva che tale operazione non poteva essere avviata in quanto si poteva procedere solo ed esclusivamente ordinando il classico bonifico ordinario che avrebbe accreditato il denaro dopo 1 giorno lavorativo e non immediatamente. A questo punto eseguivo un bonifico urgente" tramite applicazione

direttore attuale piuttosto scortese!

Sono quasi due mesi che ho chiesto il finanziamento deciso dal Governo per incentivare la ripresa economica (sono un artigiano) e non riesco neppure a ottenere una risposta via mail. Al telefono attese lunghissime anche solo per ottenere risposta (e non dal referente, che è sempre impegnato) e se riesco a parlare con qualcuno ottengo risposte personali e non professionali. Sono correntista di lunga data ma non ho mai avuto un riscontro così approssimativo con una banca. Sono basita, oltreché delusa ed amareggiata perché in questo periodo ci si aspetterebbe della collaborazione e invece trovo ostacoli ovunque. Pazzesco!!!