Top Ruote srl

Pessima prima esperienza,metto le gomme da me scelte nel carrello faccio il pagamento il giorno dopo,appena faccio il pagamento arriva la conferma d'ordine e fino a qui tutto OK,in serata arriva l'e-mail dicendomi che le gomme non sono disponibili e se volevo scegliere un altro tipo oppure chiedere il rimborso. Andando a scegliere un altro tipo di gomma mi accorgo che le gomme scelte da me sono riportate sul sito come disponibili ma con un prezzo molto di più di quanto erano il giorno prima, quindi ho preferito il rimborso. Ma non è finita qui,a distanza di una settimana durante una ricerca delle gomme di mio piacimento su internet,mi spuntano le stesse gomme allo stesso prezzo vantaggioso da me acquistati precedentemente,quindi che faccio chiamo prima di fare l'ordine e mi viene detto che ne risultano 17 in magazzino, faccio subito l'ordine ,arriva la conferma che sarebbero arrivati venerdì,chiamo il lunedì successivo chiedendo delle gomme,quale sarà la risposta?le gomme non sono disponibili e quindi rimborsato nuovamente. A questo punto credo sia il prezzo il problema.

Alla fine dopo 20 giorni di chiamate, reso per merce errata, ore di attesa per parlare con un operatore che ti faccio sapere" è poi boh... minacce di denuncia alla polizia postale

Esperienza Estremamente NEGATIVA, dopo aver atteso tre settimane ricevo pneumatici con produzione settimana 6 del 2017 !!!!!! Nonostante questi signori promettano una produzione stimata nella settimana 39 del 2019...Alla mia lamentela mi viene risposto che il pneumatico entra in vetusità solo alla messa in pressione .....e che la data di produzione non è influente......BIDONI

Ho effettuato un ordine sul sito e pagato quanto richiesto, ho ricevuto la conferma che le gomme sarebbero state spedite al gommista indicato, da loro proposto; ho anche contattato il gommista per avvisarlo.Morale, dopo due giorni mi informano che non possono fornire le gomme al prezzo proposto, annullano l’ordine e mi rendono i soldi senza nessuna scusa.

Ho ordinato un estrattore per un Alfa il 15-05-19, mi avevano garantito l'arrivo in 15-20 gg, vari disguidi , tante chiamate in ufficio commerciale e amministrativo alla fine della fiera il pezzo non era andato in ordine e per lo più gli uffici mi davano il numero errato del responsabile!!!Ho messo 4 stelle perchè mi hanno spedito l'oggetto oggi 19-06-19, in consegna express, appena scoperti i vari qui-pro-quo.Consiglio di comunicare meglio tra i vari componenti degli uffici.

Ordinati 4 pneumatici in data 17 aprile 2020 Goodyear EAGLE F1 ci vengono consegnati dopo alcune settimane pneumatici con produzione settimana 32 del 2018 !!!!!! Alla nostra lamentela ci viene risposto che il loro sito cerchigomme.it non puo' garantire la data di produzione .......ma se avessi acquistato sull'altro loro sito gomme-auto.it la data di un pneumatico fresco mi sarebbe stata garantita......peccato che non sia cosi.....anzi l'acquisto di altri due pneumatici su quel sito si è rivelato ancor peggio con consegna di articoli del 2017 !!!! ONESTA' ZERO !!!!!!!!

Ho ordinato un set di 4 ruote gia montate, complete di cerchi, gomme invernali e bulloni.Imballaggio impeccabile e consegna precisa. Arrivate senza un graffio, pronte da montare. Servizio ottimo.

Qualche problema con le spedizioni on-line può sempre capitare, rimangono comunque dei professionisti molto seri e rapidi nel risolvere qualsiasi situazione punto Meritano un 5 Stelle per i prezzi e per l'impegno

nonostante i problemi di spedizione non dipendenti da loro il servizio e' preciso e puntuale cortesia e disponibilita' ottime ce ne fossero di negozi online cosi'!

Ho acquistato gomme e cerchi tramite il sito cerchigomme.it, spedizione veloce e prezzi bassi rispetto la concorrenza, arrivato tutto in perfetto stato e l'anno di produzione delle gomme è abbastanza recente (02/2020).