Sistemi Salerno - Servizi Idrici Spa

Oggi venerdì 19 maggio 2023. Una gran nota positiva per Salerno Sistemi veramente bravi, dall'accoglienza (dove ti aiutano ad indirizzarti al servizio preposto) anche alla gentilezza e disponibilità nel risolvere le problematiche (sig. Mario è stato bravissimo), e in fine anche alla cassa (non è facile gestire persone in attesa esasperate) con garbo e pazienza. Ci sono Note negative ma quando ce n'è una positiva bisogna anche dirlo. Complimenti davvero.

Semplicemente vergognoso …pagare fior di quattrini per un servizio pessimo …e’ dato sapere che fine fanno i danari del contribuente per un sistema idrico che e’ un colabrodo , visto che un giorno sì e pure l’altro sospendete la fornitura idrica senza un minimo di preavviso ? La scusa e’ sempre la stessa : rottura improvvisa …e bastaaaaaa !

è incredibile che oggi dalle 9.00 fino alle 17 nella zona calenda senz'acqua per un guasto improvviso?se chiami ti mandano a comprare il sale direi professionalità zero ma almeno volete avvisare?

Avete il sito e la app perché volete digitalizzare i servizi ma, in primo luogo non si risponde al call center dopo 20 minuti di attesa quando si sa che avete molte lamentele. Secondo il sito e l'app sono pessimi, contorti, non si trovano le fatture, per fare le letture si fa un giro assurdo e perverso, non si possono fare segnalazioni o inviare richieste perchè poi spariscono.....Parli con un operatore e ti dice che lo sanno e che per il 2024 metteranno a posto il tutto ma siamo folli? Io pago un servizio profumatamente ed oggi nella piena trasformazione digitale non siete in grado di comprare siti e app che siano utili e semplici? Ma le bollette ce le sospendete? Una vergogna, sono un meridionale che oramai si vergogna di esserlo.......Nulla cambia e la gestione di tutto è fatta sempre dal cerchio magico.....Inaccettabile!!!

Società situata nel cuore della città, semplice da raggiungere, con parcheggio gratuito.All'interno è possibile effettuare diverse operazioni, dal chiedere informazioni su contratti acqua, luce e gas, pagare bollette, informazioni su contatori gas, tari, ecc.Ogni operazione va effettuata presso uno stabile diverso.Come si entra, alla sinistra si trova la cassa, dove è possibile pagare i bollettini di acqua, luce e gas di IREN, senza pagare commissioni.Gli orari sono:Dal lunedì al venerdì 08:30 - 13:15Dal lunedì al giovedì 14:35 - 16:30Proseguendo si trovano gli uffici di Salerno Sistemi per l'acqua e di SEV IREN per luce e gas.Qui si possono chiedere informazioni su contratti, rateizzazione, volture, ecc.Gli orari sono:Dal lunedì al venerdì 08:30 - 13:00Dal lunedì al giovedì 14:35 - 16:15Continuando, sito in una palazzina gialla troviamo Sinergia" Dove è possibile chiedere informazioni sulla Tari

PROBABILE sospensione idrica oggi in via Aversano a Salerno dalle 9 alle 11 per manutenzione PROGRAMMATA. Passata quell'ora si suppone che sia tutto ok. Invece, mentre lavo le verdure da cucinare alle 13:45 va improvvisamente via l'acqua. Ed io resto senza poter mangiar e con una sola bottiglia d'acqua da bere in tre, con questo caldo.Giusto per far comprendere l'affidabilità di questa azienda.

Non è chiaro perché sia necessaria la visita periodica di un letturista nelle case degli utenti anche se si comunicano regolarmente le letture. Personale inutile e soldi buttati a carico degli utenti ovviamente. ..

Io vado solo a pagare gas e luce bel posto

Sto apprezzando ripetutamente l’efficienza del servizio ritiro materiali ingombranti. Puntualità , disponibilità ed estrema cortesia degli operatori nel rispondere..A.M. Prete via Porto 9

Vorrei segnalare all'azienda che La App di Salerno Sistemi non è aggiornata e che non è compatibile con la versione di Android 13... Si dovrebbe aggiornarla al più presto...Grazie..