Intesa Sanpaolo S.p.A.

Non avete nessuna assistenza e non risponde nessuno al telefono

Sono arrivata in filiale con un problema da risolvere, oltretutto devo partire per le ferie a giorni, in accoglienza mi ha accolto con il sorriso e mi hanno detto che mi avrebbero aiutato, di non preoccuparmi. Fatto, posso partire. Grazie per il suo impegno.

Non rispondono al telefono, dipendente non sapeva del mio appuntamento. Quando sono riuscito a parlare con la direttrice, lei non aveva voglia di aiutare. Mancanza di rispetto, conoscenza, organizzazione, puntualità. Risultato: conto cancellato! Mai più

Purtroppo sono obbligato a dover mettere minimo 1 stella...se ci fosse stata la possibilità di metterne -15 le avrei messe.Al di là del fatto che cercare di contattarli è pressoché impossibile,ma se un'entità superiore vi farà la grazia di parlare con qualcuno,sappiate che altrettanto arduo fissare un'appuntamento,o essere richiamato.Semplici operazioni come attivare un conto on line richiedono svariati appuntamenti, perché puntualmente ci saranno sempre problemi minimi che comprometteranno il buon esito dell'operazione,non so se per politica loro,oppure per la totale inefficienza del personale.In pratica conviene comprare un gratta e vinci e sperare in una vincita milionaria,che ha comunque più probabilità di accadere,rispetto a quelle che avrete nell'affrontare qualsiasi tematica con questa filiale.In parole povere....STATENE ALLA LARGA.

È palese che i correntisti non sono la loro priorità.Inutile lamentarsi, basta cambiare banca

Ho provato a chiamare innumerevoli volte per prendere appuntamento, mi rispondono e mi passano alla collega che dovrebbe gestire gli appuntamenti. Rimango in attesa per poi alla fine far cadere la chiamata. In altre occasioni si sente che rispondono e poi mettono giù.Pessimo servizio.

Pessima banca non rispondono al telefono e soprattutto quando rispondono per poter parlare con un cassiere rispondono che sono tutti occupati e staccano in faccia. Spero chiudano presto i battenti almeno impareranno cosa vuol dire rispetto educazione e come trattare i clienti

Anche qui senza cassa ( solo al mattino) dovete vergognarvi. Io spero vi lascino a casa tutti così che andiate a pulire i cessi e impariate l'etica del lavoro inetti

Al contrario delle pessime recensioni lette sino ad ora, posso dire che mi sono sempre trovato molto bene. Siamo seguiti dalla Sig.na VALENTINA che è diventata la nostra private banker di fiducia e consulente a 360 gradi. Gentile, disponibile e sempre rapida nel fornire le risposte alle nostre domande!