Focaccia Group Srl Unipersonale

Mai più, ho acquistato una Peugeot Rifter con allestimento Focaccia per trasporto disabili il 29 di Gennaio 2019 ad oggi 26 settembre 2019 la vettura non è ancora pronta per la consegna, la consegna prevista era per il 30/06/19 vale a dire che alla data di vendita Focaccia ha venduto un prodotto che non era ancora possibile vendere perché non ancora in produzione, quando si rendono conto del problema generato ad un ragazzo disabile mi mettono a disposizione un mezzo della loro flotta privo di revisione, mi preoccupo di far fare la revisione con la garanzia che mi viene rimborsato l'importo, ebbene per avere le spese della revisione sono stati necessari 15 giorni con solleciti telefonici fino a minacciare che avrei trattenuto l'importo dal saldo della vettura nuova e solo a quel punto ho ricevuto le spese della revisione, la vettura sostitutiva fin dall'inizio ha avuto problemi con le cinture di sicurezza, tant'è che solo a metà settembre circa vengono sostituite le cinture che bloccano la carrozzina, una grandissima delusione, mai più Focaccia group

L'importante è non avere bisogno di assistenza. Mi spiego. Ho un Kangoo con pianale ribassato preparato da Focaccia. Dopo due anni la pedana per salire con una carrozzina faceva un rumore sordo ad ogni asperità della strada, poi un piccolo tamponamento mal riparato da una carrozzeria Renault ha peggiorato la situazione. Telefono allora a Cervia e dopo un paio di solleciti mi mandano un tecnico di passaggio"

Pedana per disabili solida e comoda da usare ma purtroppo in marcia sono molte le vibrazioni e i rumori sinistri che provengono dalla rampa e dallo sportellone.Intollerabile per il costo dell allestimemto

vorrei poter migliorare questo voto così basso ma i commerciali non rispondono MAI al telefono. E' evidente che con trasformazioni varie e disabili guadagnate troppo: vi auguro un concorrente che vi faccia le scarpe, avete la pancia troppo piena

Azienda leader nel proprio settore, personale ospitale, cordiale, gentile e preparatissimo. Se sono i numeri uno un motivo ci sarà.

Veicolo Ford Tourneo Custom 8 posti con pedana Fiorella...veicolo consegnato e rifatta immatricolazione per errore, libretto uso e manutenzione del veicolo e pedana ricevuti dopo tre anni. L’assistenza nella provincia di Torino, prima mi hanno indirizzato a leinì che, dopo aver telefonato varie volte per un appuntamento e sentirmi dire che mi avrebbero richiamato (cosa mai avvenuta) all’ennesima telefonata mi dicono che loro non sono centro assistenza del marchio Focaccia e sono dovuto andare da un altro a Torino (praticamente devo farmi 50km andata e 50 km al ritorno) per riuscire a fare una manutenzione ordinaria che mi veniva segnalata sulla pedana (sono dovuto stare in giro per Torino praticamente mezza giornata in attesa dell’assistenza) oltre a questo, il veicolo ha la guarnizione del lunotto posteriore visibilmente montata male nella parte bassa e dalla quale trafila acqua soprattutto durante i lavaggi e pioggia forte... mai riuscito a risolvere il problema con Ford e quindi, vista la garanzia ormai scaduta, procederò a farmelo riparare da solo ma mai più Ford e mai più Focaccia.

Mi sono servito da loro perchè rispetto ad altri mi hanno ispirato subito fiducia e anche perchè ho visto una grande azienda che effettua modifiche su tutti i tipi di veicoli anche ambulanze auto della polizia, polizia municipale ecc...Da loro ho trovato cortesia e professionalità, in piu ho potuto testare personalmente diversi sistemi per la salita, consentendomi di scegliere con maggiore consapevolezza il sistema più adatto alle mie esigenze.Unico neo qualche giorno di ritardo nella consegna (50 giorni invece che 40) imputato al ritardo in consegna di alcuni pezzi.

Sto avendo il dispiacere di dover comunicare con il reparto collaudi... un disastro! Non rispondono quasi mai e quando lo fanno ti dicono che ti ricontatteranno loro senza farlo. Poco seri

Da subito abbiamo capito che potevamo fidarci di loro, l'accoglienza e la gentilezza della signora Stella sono stati fondamentali. Con il suo aiuto abbiamo potuto capire cosa ci servisse e, alla consegna avvenuta ieri, siamo rimasti stupiti.Cordiali, precisi, disponibili a risolvere qualsiasi richiesta e problema. La pedana e gli accessori sono perfetti nei minimi particolari.