No Stop Music - E-Shop Strumenti Musicali

Fate molta attenzione.. sono riusciti a mentirmi su tutto dall'inizio, mi avevano confermato che il prodotto era disponibile, nuovo imballato e che lo avrebbero spedito e consegnato, trattandosi di un ordine importante, con un ulteriore imballo di rinforzo, in 5-6 giorni.Hanno spedito dopo circa due settimane con la confezione in bella vista senza neanche imballarla, il sigillo di garanzia era manomesso, il prodotto all'interno usato e difettoso, adesso che per legge ho il diritto di recesso non rispondono via mail alla mia richiesta di rimborso, una delle peggiori esperienze della mia vita.

Presso di loro ho trovato un articolo ormai divenuto raro da trovare oltretutto al prezzo più basso del mercato, ossia 2 tour cover per Db Technologies es 802 per le 2 teste degli impianti. Il servizio clienti è stato cordiale e disponibile, ed in 10 giorni dall'acquisto ho ricevuto il pacco tramite TNT Italy . Un consiglio sarebbe accorciare i tempi di consegna al corriere, ma tutto sommato sono ampiamente soddisfatto

Prezzi competitivi, servizio clienti efficiente e disponibile. Unica pecca (a mio avviso) il servizio di spedizione/tracciabilità.Un pò lunghi i tempi di consegna, forse anche dovuti al periodo, ma la merce è arrivata ben imballata e integra.Consiglio: prima di acquistare, effettuare la registrazione al sito, in modo da poter utilizzare la tracciabilità, altrimenti inutilizzabile.Per quanto mi riguarda, rimango fiducioso nel miglioramento del servizio e terrò in considerazione lo store per acquisti futuri.

Al momento sono passati 12 giorni e non c'è ancora il tracking del corriere. Il pacco non si sa dove sia e l'assistenza al momento è carente, nessuno mi da informazioni. Magari la colpa è del corriere ma non ricevendo assistenza non posso saperlo.Sarò felice di rivedere il mio giudizio quando qualcuno mi informerà. Per il momento la situazione è questa, 12gg dall'ordine e il pacco non sembra nemmeno essere partito col corriere , assistenza zero.

Oggetto comprato e ricevuto 12 gg dopo .Considerando che ne avevo bisogno e dopo sette giorni di silenzio ho incominciato ad interessarmi telefonando e scrivendo ma senza ottenere mai uno straccio di risposta .Mi sono servito altrove ( Amazon ) e il giorno dopo avevo quello che mi serviva .Ora mi ritrovo ad avere piu' del necessario .Bastava rispondere al telefono o alla mail per evitare stress apprensioni e recensioni pessime .

Tutto perfetto fino a che non ho avviato la procedura di reso.SparitiNo risposte a Mail, Pec, Messenger, Telefono. Se avete indicazioni su come fare ve ne sono grato. Grazie

EVITATE. Ordine effettuato il 13 maggio, vengo avvisato della mancanza degli articoli solo il 18.Ricordo al personale che si tratta di un'urgenza ma mi assicurano che entro venerdì 22 riceveranno gli articoli e spediranno.Li contatto la settimana successiva alla data di spedizione che mi hanno dato e mi dicono di aver già spedito, ma nella mail col tracking che mi mandano si nota che la spedizione è stata prenotata in quel momento per il giorno successivo, quindi non è partito proprio nulla.Se mancano articoli a magazzino e online non è segnalato amen, può capitare, ma che ci si accorga dopo ben 5 giorni e che si menta sullo stato dell'ordine a me pare offensivo e inaccettabile.Ordine del 13 maggio arrivato oggi 3 giugno.Inutile dire che SCONSIGLIO vivamente a ogni musicista di acquistare qui.

Il negozio online è decente, i prezzi sono nella media, il personale è cordiale e disponibile... ma sono lentissimi nel processare gli ordini: da quando mi è stato accettato il pagamento hanno impiegato ben 6 giorni lavorativi solo per chiudere il pacco (contenente un solo articolo in disponibilità immediata) e spedirlo. Stando a quanto avevano dichiarato dopo che io li avevo contattati, mi sarebbe dovuto arrivare mercoledì 11 novembre, data che si è invece rivelata essere nient'altro che il giorno in cui la spedizione è partita (tra l'altro di sera e solo dopo una mia email in cui chiedevo aggiornamenti a riguardo).Tutto questo dopo aver pagato ben €7 di spedizione... Cioè, io che sono un privato con €7 riuscirei a far arrivare a destinazione un pacco di così piccole dimensioni in massimo 48h-72h dalla data del pagamento, possibile che un negozio non riesca a non impiegarci tempi biblici?Preciso che il pacco mi è stato consegnato oggi pomeriggio, 16 novembre, il che significa che dalla data di ricezione del pagamento (mattina prestissimo di mercoledì 4 novembre) alla data di consegna effettiva del pacco sono passati praticamente 13 giorni (di cui 9 lavorativi).Cioè... €7 di spedizione per ricevere solamente dopo 9 giorni lavorativi un semplicissimo pacco contenente un solo articolo in disponibilità immediata?!Serietà, questa sconosciuta...!

Cosa strana , volevo acquistare un mixer LD Systems vibz 8 dc trovato ad un prezzo buono di 168€ su questo sito , me lo salvavo al carrello per procedere poi il giorno dopo ad andare a fare l'acquisto e non trovo più l'articolo salvato . Rifaccio la richiesta lo trovo nuovamente e lo rimetto in carrello sempre per la cifra di 168€ a questo punto faccio una prova ad uscire dal sito e rientrare come magia scompare l'articolo salvato. A questo punto mando una e-mail perché il fatto mi insospettiva dicendo appunto il problema e se era veramente disponibile, loro mi rispondono che è disponibile e per il fatto che scompariva dal carrello se uscivo dal sito non mi hanno saputo rispondere. Fatto sta che rientro nel sito faccio nuovamente la ricerca trovo la disponibilità del mixer ma per magia costa 220€ ....... Giudicate voi io mi sono cancellato dal sito

Acquistata online in questo negozio una Cort KX508 MS, certo sono un po lenti nella spedizione, ma il prodotto è arrivato addirittura in 2 scatole e al prezzo più basso del web, ho chiamato diverse volte l'assistenza e mi hanno sempre risposto e sono stati sempre gentilissimi