Divani&Divani by Natuzzi

Ottimi prodotti ed eccellente servizio post vendita anche all'estero dove risiediamo. Grazie ancora a Silvia per l'aiuto datoci a fronte del problema che abbiamo avuto col nostro divano. Grazie ancora per la professionalità di Natuzzi e per la bravura del tecnico (Ronald Been) inviato a casa nostra, siamo felici della scelta fatta e di sicuro torneremo a fare acquisti (come del resto facciamo dal 1999).

Showroom ben organizzato e ottima cura dei dettagli. Personale gentile e cordiale. Prezzi onesti per i prodotti venduti.

Grandissima attenzione al cliente, soprattutto dalla Sig.ra Ester. Avevo un problema con gli agganci di un vecchio divano Natuzzi e me lo ha risolto facendomi pervenire ganci nuovi senza pagare nulla! Il mio divano adesso è tornato come nuovo. Bellissimo showroom, da decenni Natuzzi offre qualità al cliente ineguagliata.

Comprato divano in Pelle per un totale di 4000 € nell'aprile 2019(facendo l'assicurazione) dopo 2 mesi le sedute avevano già la pelle cotta(per la pulizia abbiamo usato solo i loro prodotti, acqua e sapone di Marsiglia, consigliati da loro) abbiamo chiamato l'assistenza e si sono presentati ad ottobre non facendoci sapere più nulla. Dopo un anno e mezzo dall'acquisto le cuciture si sono aperte... Sconsiglio vivamente sia per la qualità che per il modo di fare. Imbarazzanti

Siamo andati nel negozio di San Martino Siccomario per cercare un divano che fosse più simile possibile a quello che avevamo comprato 22 anni fa sempre da Divani e Divani, splendido ma diventato un po’ vecchiotto. Abbiamo trovato la commessa, gentilissima, Sig.ra Ester che ha capito subito dalla descrizione che tipo di divano volevamo. Ovviamente uguale al nostro non lo facevano più ma ci ha proposto una composizione molto molto simile. Siamo rimasti soddisfatti. Personale super qualificato. Anche la consegna top. Abitiamo in una casa di ringhiera senza ascensore con scale strette ed i signori che sono venuti a montare il divano hanno fatto i salti mortali per portare su dalle scale i pezzi senza rovinarli.

Divano letto di pelle acquistato presso negozio di Pavia, dopo 2 mesi venivano sostituiti i due lati per diffetti, dopo 3 mesi veniva ricucita la parte superiore completamente scucita (siamo rimasti con divano di sostituzione per 1 mese). Dopo 1 anno e mezzo di utilizzo divano totalmente sfondato verso il mezzo, dopo 9 mesi di solleciti ci viene sostituita l'imbottitura dei cuscini (che pareva inutile a prescindere). problema non risolto e il negozio ormai si lava le mani con menzione: Usura normale di prodotto.....A saperlo compravamo un divano da Mercatone, spendevamo un terzo del prezzo e lo cambiavamo senza rammarichi dopo 2 anni. Servizio clienti indecente, Sconsigliamo vivamente questo negozio.

Miglior negozio di divani nella zona. Esposizione bella e luminosa. O divani sono di ottima qualità soprattutto le pelli sono spettacolari. E soprattutto la comodità ad essere la protagonista indiscussa. Doppio motore per garantire il massimo confort 0er schienale e bambe. I prezzi sono abbastanza alti ma vista la qualità direi che siamo in un ottimo rapporto qualità prezzo. Con un po di fortuna e qualche sconto o qualche occasione si può trovare qualcosa a prezzo assolutamente vantaggioso.

Andate altroveVisto un divano in negozio sul disegno (fatto dalla commessa) diventato diverso da quello visto ma invece di ammettere che forse c'è stato un errore si trincerano dietro al disegno" che un bambino di 12 anni farebbe meglio..si sceglie il marchio perché ci si aspetta un servizio degno in questo caso.. Aspettative mancate"

Il luogo non è grande, quindi anche l'esposizione e di conseguenza la scelta risultano limitati.Poca chiarezza nell'esporre le promozioni, che vengono spiegate al momento dell'acquisto.In ogni caso i prodotti sono di qualità, dal legno ai tessuti per i rivestimenti; buono in definitiva il rapporto qualità prezzo.

Stupendo!!! Mi sono trovato benissimo con il divano venduto dalla sig.ra Ester, personale molto preparato e gentile, show room bellissimo