Pasticceria Marano

Se potessi dare 0 sarebbe anche meglio! Servizio pessimo e gestione discutibile, con aria presuntuosa e per nulla disponibile. Abbiamo ordinato una torta per il compleanno e abbiamo scoperto solo all'ora concordata per il ritiro che il locale era chiuso per covid da qualche giorno prima. Nessuna chiamata e soprattutto nessune scuse quando abbiamo fatto il reclamo dopo aver scoperto per caso l'annuncio di chiusura sui social..cioè dico è vero che in un'epoca social tutti abbiamo un account, ma c'è anche chi è poco interessato al mondo digitale e preferisce quello reale e non per questo deve necessariamente rimanere indietro. Era loro obbligo chiamare e avvisare nonostante avessero il numero e alcune cose le avevamo concordate da WhatsApp, quindi potevano facilmente avvertirci! Ovviamente non hanno risposto nemmeno alle telefonate dopo la triste scoperta di essere rimasti senza torta del primo compleanno di mia figlia! A mai più,anzi a prestissimo, avete il mio acconto da restituire. Vergognatevi!

Mi collego alla recensione di Gennaro Mango (cliente fidelizzato) il quale ha ordinato per conto mio una torta kinder paradiso da 1.5 kg, ed ha richiesto espressamente di abbellirla con scritta di auguri di buon compleanno e con delle decorazioni.Quando mi sono presentato in questa rinomata pasticceria per il ritiro, mi viene consegnata invece una TORTA KINDER PARADISO - DI 2 KG - SPOGLIA E ANOMIMA.Impegno pari a zero e richieste del cliente ignorate.Inoltre, mi chiedono BEN 50,00 € per una semplice kinder paradiso ma, per fortuna, si accorgono loro stessi di aver sbagliato anche le dosi e portano il prezzo a 37,00 €.PAGATI QUASI 40 EURO PER UNA TORTA SPOGLIA, SENZA LA SCRITTA E SENZA LE DECORAZIONI RICHIESTE.Imparate a non ignorare i clienti.Mi sono pentito di non aver lasciato la torta sul bancone e di non aver detto nulla al momento. Meritavano il rifiuto del prodotto.Spero che la torta almeno sia buona e che la qualità non sia discutibile.Aggiornerò la recensione in caso di qualità insoddisfacente.Per ora totalmente insoddisfatto del servizio.*AGGIORNAMENTO*: SPESI QUASI 40 EURO PER UNA TORTA DISCRETA ED ESTETICAMENTE OSCENA.PESSIMI. INSODDISFATTO SIA DEL SERVIZIO CHE DEL PRODOTTO.1 stella. Se potessi però metterei ZERO.A MAI PIÙ.

Pasticceria di qualità ottimi prodotti di base burro e panna fresca

Ho avuto il piacere di festeggiare il mio onomastico in ufficio con dei deliziosi cornetti farciti di vari gusti dalla pasticceria Marano. Questa pasticceria è una delle più apprezzate della zona e non mi ha deluso. Il titolare, signor Luigi, è stato disponibilissimo e ha reso la mia esperienza ancora più piacevole. Consiglio vivamente questa pasticceria a chiunque cerchi dolci di alta qualità e un servizio eccellente.

Ciao, volevo dirvi che questa è l'ultima volta che ordino una torta da voi. Ho ordinato una sorpresa per mio marito in modo che scoprisse chi stiamo avendo una femmina o un maschio, in modo che dentro la torta ci fosse crema rosa e torte e un po' di panna, e tu mi hai fatto bianco dentro e ci hai messo solo fragole e sopra tanto crema,2.5 cm di panna sopra, e la crema non mi è piaciuta, ho buttato via tutta la crema. sorpresa vio me rovinato

Abbiamo prenotato una torta di compleanno servizio veloce. Ho trovato una buona qualità delle materie prime costi equiparati rispetto agli altri presenti in zona, sinceramente abbiamo apprezzato anche la calorosa accoglienza con degustazione a nostra scelta .Siamo rimasti soddisfatti.

Da premettere che sono cliente ..ma da stasera nn ci ritorno più per la mancata serietà e organizzazione.Faccio richiesta di una torta di compleanno con tanto di scritta e di un peso specifico ... ma tutto ciò nn viene fatto .. sono deluso. È soprattutto n si può vendere una torta kinder paradiso a 25 euro al kg ... state fuori di testa . Sconsiglio vivamente .

Pasticceria storica con prodotti di altissima qualità sicuramente una tra le migliori la consiglio a tutti, provare per credere..

Ho ordinato una torta di compleanno pochi giorni fa, avevo chiesto una scritta sulla torta e non è stata fatta come avevo detto, c’era un buco sulla panna come se fosse stata tolta una meringa, il ripieno di crema e fragoline povero di fragoline.

“L'arte di preparare dolci è molto più che saper eseguire ricette alla perfezione: è un vero e proprio gesto d'amore.” Ernst Knam.Da generazioni i vostri dolci deliziano il palato della nostra famiglia e dei nostri amici senza mai deluderci ...grazie, con voi il successo " è garantito!"