Sicily by Car Ufficio prenotazioni

Do not use this company. Horrible experience. Bruttissima esperienza, io e i miei amici abbiamo prenotato due macchine e le abbiamo usate per fare Kitesurfing. Il nostro volo era al mattino presto, quindi abbiamo lasciato le macchine senza avere modo di parlare con qcn dell'agenzia. Dopo un giorno, sia io che i miei amici abbiamo ricevuto una notifica da A&C Broker che ci avvisava che avrebbero prelevato £110 per pulizia speciale. In allegato c'erano foto dei veicoli con sabbia all'interno dei veicoli. Questa è stata la prima volta per noi che una compagnia che affitta macchine passasse il costo, oltraggioso, al noleggiante della pulizia del veicolo tra un affitto e l'altro. Con altre compagnie nn è mai successo neanche durante le restrizioni per il covid. Compagnia da evitare! If you are a kitesurfer, definetely avoid this car company.

Evitate come la peste questa compagnia, pagato in anticipo online , arrivo all'aeroporto e ho un problema con la carta di credito. Hanno trattenuto il 100% dell'importo versato. 8 anni che noleggio auto e ho avuto negli anni diversi problemi con le carte, ho pagato penali di max 30% non mi era mai capitato che trattenessero il 100%. Sconsigliatissimo

L' auto era a posto. Quando la consegnano all' aeroporto di Palermo non ti informano che non ci sono distributori se non a 5 km. Così quando torni per consegnarla non riesci più a fare il pieno e ti addebitano 30.00 euro di penale. Non voglio pensare che lo facciano apposta.

In generale lacompagnia è buona, gli addetti gentili e anche le auto sono in buone condizioni. Purtroppo non c'è modo di parlare con loro al telefono. Al numero verde 800-334440 non rispondono mai. Un peccato per chi ha necessità di un supporto post prenotazione.

Desk di Bologna, Scortesia assoluta e mancanza di proposte di risoluzione perchè la prenotazione era stata fatta tramite un broker e non direttamente con loro. Risultato: abbiamo perso i soldi della prenotazione!

Avviso a tutti gli utenti. Ho avuto problemi con questa compagnia per un ammanco di benzina. Suggerimento, fate una foto quando prendete la macchina perché io sul foglio firmato da me dichiaravano di darmela con il pieno ma in realtà aveva 7,5 tacche su 8. E l'eventuale ammanco non lo fanno presente appena consegnata la macchina ma dopo tempo per cui è impossibile fare valere le proprie pretese. Fate anche una foto quando lasciate la macchina alla punto consegna.Terzo suggerimento scegliete altre compagnie.PS Inserisco il numero di contratto perché se no cominciano a fare i vaghi e non rispondere nel merito. Carlo Riccardo Sberna 150535563

Esperienza da non ripetere, ti costringono ad assicurare tutto quello che vogliono, scambiano una carta di credito per una di debito. ma hanno fatto pagare 95 euro in più prima del ritiro e 200 euro addebitate sulla carta che dicono mi saranno restituite sul mio conto bancario. ridicoli. hanno macchine vecchie e mal tenute.

ho selezionato solamente una stella perché con zero stelle il post non viene pubblicato. Avrei altrimenti scelto o proposto volentieri un altro simbolo di cui scrivo solo il colore come indizio (marrone) per definire la loro correttezza ed il loro modo di operare. Ricordatevi signori per questione di rispetto di rivedere le vostre politiche interne perché quando uno vi fa con mesi di anticipo una transazione per confermare un veicolo ma solo una volta arrivati nei vostri uffici" lugubri si scopre che in realtà si è obbligati a pagare ancora

Avviso a tutti gli utenti. Ho avuto problemi con questa compagnia per dei sedili macchiati . Suggerimento, fate una foto quando prendete la macchina perché sul foglio firmato da me dichiaravano di darmela in perfette condizioni ma in realtà è una fregatura E l'eventuale sedile macchiato non lo fanno presente appena consegnata la macchina ma dopo tempo per cui è impossibile fare valere le proprie pretese. Fate anche una foto quando lasciate la macchina alla punto consegna.Terzo suggerimento scegliete altre compagnie.

Davvero pessimi, macchina riconsegnata con più benzina di quanto alla consegna e ciononostante sul modulo di restituzione (arriva per email, nessun cartaceo da controllare in loco) hanno dichiarato che ne mancava e hanno addebitato l'importo. Purtroppo non abbiamo pensato a fotografare il livello del serbatoio e abbiamo dovuto pagare il supplemento.Per di più ci hanno proposto un'assicurazione aggiuntiva rispetto a quanto già pagato e per avere il rimborso abbiamo dovuto inseguire i centralini per intere giornate.Scorretti.