Negozio TIM

Pessima esperienza. Il sig. Maurizio (se così si chiama) è svogliato, lento, incompetente e, soprattutto, strafottente. Si è rifiutato di sostituire una SIM adducendo scuse puerili e fuori luogo, asserendo di riconoscere la mia firma falsa su un documento che io avevo firmato. IMBARAZZANTI. Valutate un cambio di mestiere per il bene dei clienti TIM.Post dopo la sua risposta: la firma era la mia. Non siete in grado. Se la mia sicurezza è in mano vostra in questa maniera inizio a preoccuparmi. Lasciate perdere la sicurezza dei dati, evidentemente non è il vostro mestiere visto che ad oggi esistono molti sistemi per assicurarsi la veridicità di un documento e la firma sul documento non rientra tra queste.

Só achei desconfortável vc fazer uma compra e fica mais de duas horas em pé pra o procedimento da ser feito muito desconfortável precisa botar umas cadeiras pra os clientes esperar sentado ok

Personale pessimo, mi sono recata per cambiare la sim al mio cellulare ma il ragazzo non aveva voglia di lavorare, si è preso i 15,00 euro della nuova sim e mi ha fatto andare via con il telefono non funzionante. Ho provato a chiamare, con altro Cell, in negozio per un ora, dalle 13,00 alle 14,00 ma nessuno mi ha risposto. Questo dipendente dovrebbe fare un corso per trattare con i clienti o cambiare lavoro.... Non ammetto questa poca professionalità.....

Ottima recensione per il servizio dato dalla gentilissima e molto competente Aurora

Lo consiglio assolutamente: professionalità, gentilezza, efficienza con sempre una soluzione pronta ad ogni problema e pronti sempre a soddisfare le esigenze del cliente. Poi vorrei dire al Sig Luigi d'Alesio di farsi vedere da uno bravo perché dovrebbe capire che la gente che lavora lì sono lavoratori dipendenti non sono la tim in persona e qui di che motivo avrebbero di darle delle fregature?? Poi se esistono delle procedure loro sono tenuti a rispettarle e

Pomeriggio del 2marzo mi sono recata Tim solbiate olona e ho avuto bisogno dei consigli e ho trovato Vittorio ragazzo che lavora presso tim molto disponibile e gentile. Molto preparato. Consiglio a tutti di recarvi qui

Ringrazio Aurora per la professionalità nel risolvere un problema che perdurava da tre mesi(risolto in 24h) sulla ricarica della mia sim che altri punti ufficiali Tim non sono riusciti a risolvere compreso il 119...aggiungo anche una cordialità e gentilezza che non è molto diffusa ultimamente.Lo consiglio senza nessuna riserva a tutti...anche per nuove offerte sui propri contratti.Brava e risolutiva.

Vittorio è stato bravissimo, ci ha risolto il problema col cellulare dopo svariati tentativi fatti con altri operatori ma non andati a buon fine. Bravissimo Vittorio!