S.é.C. Sport & Health Club

Palestra sicuramente interessante, in pieno centro di città studi.- Sala pesi discreta.. forse un pochino piccola e nelle ore di punta, diventa difficile allenarsi senza interruzioni.- Piscina non adatta a chi intende farsi grande nuotate o a chi pratica nuoto seriamente: piccola e con delle colonne in mezzo. Però sicuramente carina e adatta per fare corsi in acqua o una nuotata senza troppe aspettative.-Spa non grandissima ma perfetta per un tocco di relax dopo l’allenamento.- personale, istruttori gentili. Pulizia continua degli spogliatoi e della struttura.-contro:1) prezzi studenti accessibili ma dopo i 26 le offerte non sono poi così allettanti.2) offerta fatta solo il giorno in cui visita la palestra e valida solo per 24 ore.3) non possibilità di rateizzare.4) non è possibile pagare solo un mese (anche solo per fare una prova) ma pacchetti abbonamenti da 3/6/ 12 mesi.5) per il Covid non è stato possibile ottenere alcun rimborso per i mesi persi ma soltanto un voucher da applicare ovviamente ai loro abbonamenti quindi o hai modo di frequentare la palestra o praticamente rischi di perdere i soldi.Complessivamente è una struttura sicuramente carina con un bell’ambiente e del bel personale ma ci sarebbero degli aspetti da migliorare.

Antipatia e rigidità: a parte la prima volta dove ho trovato alla reception una persona molto carina, le altre volte sono stata trattata male ed stato detto NO a tutte le mie richieste (per esempio di poter vedere entrare la bambina neonata nella stanza della piscina dal vetro - tempo stimato di permanenza davanti al vetro di 30 secondi). Con quel che si paga un po’ di empatia dovrebbe essere inclusa nel prezzo, soprattutto se si parla di corsi per bambini..Inoltre trovo sbagliato che non si possa recuperare neanche una lezione persa, pagando 300 euro per 10 lezioni! (Altra cosa a cui è stato detto un NO secco e senza possibilità di ribattere).Spero che le cose cambino presto.

.una palestra di zona, non molto grande ma ben attrezzata. La piscina ė piccola ma funzionale. Non c'è mai troppa gente contemporaneamente e si sta bene

Gestione del cliente pessima.Come già sottolineato in altre recensioni e dai legali ai quali mi sono rivolta, sottoporre il voucher post pandemia a condizione di nuovo abbonamento è una pratica illegale e commercialmente scorretta e, nonostante le diverse mail inviate a riguardo, non c'è stata nessuna intenzione da parte della struttura di modificare tali condizioni.Non solo non mi è stato concesso di frequentare la piscina per il tempo pari al valore del mio voucher, ma mi è stato negato anche il rimborso. L'unica alternativa proposta è stata sottoscrivere un nuovo abbonamento annuale, pena la perdita del voucher, a nuove condizioni di orari e servizi notevolmente ridotti. A conti fatti, questi signori, si stanno rifacendo con i soldi appartenenti ai clienti.La struttura è stata segnalata all'Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato. Nel frattempo mi auguro che quanto prima possa essere gestita da persone che sappiano cosa vuol dire dirigere un'attività.In ogni caso, complimenti: fare di tutto per perdere anche i clienti affezionati è da premio Oscar.

La mia esperienza presso questa palestra è stata PESSIMA. Ho acquistato un abbonamento annuale qualche giorno prima della chiusura a causa della pandemia (febbraio 2020). Durante la prima ondata" (marzo-maggio 2020)

Palestra piccola, ma carina e pulita. Staff molto cordiale e disponibile, istruttori preparati e amichevoli. Da evitare nelle ore di punta in settimana perché date le dimensioni si riempie tantissimo. Frequentata principalmente da studenti, offre anche una piscina con relativi corsi e una piccola spa. Consigliata a chi riesce ad allenarsi di mattina e nei weekend.

Nonostante paghi l'abbonamento annuale, vanno prenotati i corsi e non c'è mai posto. Praticamente pago per nulla. Di sicuro non rinnoverò l'abbonamento

Evitatela, soprattutto in questo periodo d'emergenza. il corso di nuoto di 400 € è stato annullato per emergenza COVID, ci hanno dato un voucher di 3/4 in quanto abbiamo frequentato 4 lezioni su 15. ora pretendono l'immediato versamento dell'intero costo del nuovo corso (voucher+160€ circa),tra l'altro aumentato di 50€ da un anno all'altro, per bloccare un posto fra 7 mesi. serietà e considerazione del cliente pari a 0.10 luglio 2020Per rispondere al commento della piscina sottineo che quanto detto a proposito della non possibilità di iscrizione per gennaio è completamente falso. Sia di persona che tramite scambio mail, ci è stata data possibilità di prenotazione posto per gennaio previo il pagamento anticipato della intero importo a luglio. I meccanismi sono molto chiari, ma informare il cliente solo il 7 di luglio che sarebbe stato possibile recuperare le lezioni PERSE (senza l 'obbligo di una nuova iscrizione) SOLAMENTE A GIUGNO E LUGLIO è alquanto scorretto.È tutto certificato da mail..Se questa è la Vs serietà e la vostra attenzione al cliente.....

Sono stata pochissime volte a questa palestra pur avendo pagato per sei mesi. Lo staff è educato e gentile. La Piscina è piccola e buia con colonne site nel mezzo a cui devi sempre fare attenzione quando nuoti. Locali piuttosto vecchi. Non c' è un senso di privacy o di tranquillità se vuoi usare L' area spa in quanto c' è un continuo disturbo sia a causa di persone che visitano la palestra sia per lo staff che viene continuamente a controllare. Capisco che questo possa essere anche legato ad una necessità di protezione e di aiuto ma a volte diventa intrusivo. L' ambiente non è accogliente, non invita a tornare. Non posso fare commenti sui corsi perché non li ho frequentati.

Buongiorno, sono iscritta da ottobre ad acquagym per problemi di schiena. Sono molto soddisfatta della nostra insegnante Rosy, e' simpaticissima e ci segue con affetto e professionalita'. Posso dire con sincerita' che la mia schiena ha avuto molto giovamento e la mia costanza mi sta premiando. Grazie a tutti e sicuramente mi iscriverò di nuovo dopo l estate. Ciaooo Marika.