A.A.V. Assistenza Audio Video Telefonia dei F.lli Privitera Mario e Alfio S.n.C.

Gentilezza e disponibilità del proprietario, tempi di attesa brevi per la consegna dei prodotti.

Veramente è passato un mese e ancora non ho notizie del mio televisore, appena sono entrato 30 euro a fondo perduto

Se non fosse conveniente acquistare da Wish per risparmiare sulle spese di spedizione non andrei in questo posto nemmeno per Comperare uno spillo. Fino a quando alcuni gestori di negozi pubblici non comprenderanno che il loro servizio è anche quello di un buon rapporto con il pubblico, non potranno mai avere una ripresa.Imparasse ad accogliere le persone, si rivolga con più cortesia, facesse un Corso accelerato di educazione. Non sono io a dare un servizio, ma lei ad offrirne uno a me. Infatti per quel che mi riguarda non manderò più gli oggetti acquistati in questo esercizio, preferisco spendere di più piuttosto che rivolgermi a questo posto

Mi sono trovato benissimo. Puntuali e cordiali nel sistemare la mia tv

Ho avuto modo di apprezzare la loro disponibilità e professionalità in occasione di una riparazione di un televisore Oled della marca Panasonic. L'assistenza, competenza, la celerità e la disponibilità nel venire incontro al cliente sono formidabili. Affidabilissimi

Il signore che mi ha accolta la prima volta che ho portato un pacco da spedire non ha proferito parola neanche per salutarmi quasi. Ho pensato che fosse una giornata “no” per lui e ho lasciato perdere nonostante l’imbarazzo di entrare in un luogo in cui a momenti sembri essere non gradita.Torno per la seconda volta e citofono, mi risponde un signore quasi urlando che mi dici “non vedi che siamo chiusiiiii?” (Negozio posto nel sotterrano non visibile da fuori). E continua “leggi il cartello no?”. Bah, il cartello non l’avevo neanche visto mea culpa, ma urlare al citofono ad un cliente come a qualunque essere umano mi sembra pessimo. Ho cercato un altro punto ritiro e da loro non sono più tornata.

Pessimo servizio pessimo personale! Hanno il mio forno in gestione la prima volta l'ho portato il 1 aprile dopo 1 mese lo ritiro ,lo provo e non funziona,il giorno dopo glielo riporto e ...ancora sto aspettando (dal 1 aprile ad oggi 7 luglio) la loro risposta al mio sollecito è stata ancora non abbiamo neanche il pezzo di ricambio se non le conviene così se lo venga a riprendere guasto"! Dopo ben oltre 3 mesi di attesa ho deciso di comprare un nuovo forno e la prima cosa che ho chiesto è stato il nome del centro assistenza

Non si possono chiedere 230€ (di cui 30€ solo per guardare) per riparare un televisore senza fornire alcuna spiegazione del danno, dei pezzi che verranno sostituiti e dei loro relativi costi.

Sono andato a ritirare due pacchi e posso dire con tranquillità che sarà l’ultima volta, una maleducazione incredibile da parte del signore anziano che ci lavora, senza nessun motivo tra l’altro, che si permette inoltre di alzare la voce nonostante abbia pure difficoltà ad eseguire il suo lavoro.

Spero a mai più..o x lo meno fino a quando sarà lì il padre nemmeno dalla strada ci vorrò passare un grandissimo maleducato... tutto il contrario il figlio per bene e super educato..