SYNLAB Clinilab Analisi Cliniche - Esami Strumentali - Medicina del Lavoro

Esperienza pessima. Poca chiarezza da parte del personale, ho perso tempo per un esame che è risultato incompleto e che non ha senso se effettuato così parzialmente. Al telefono il personale pretendeva di aver ragione dicendo che mi avessero preventivamente avvisata sulle modalità di svolgimento dell'esame quando invece non è assolutamente così. Ovviamente non tornerò mai più

Do comunque 5stelle perché sono professionali e competenti. Però devo dire che la scorsa settimana sono arrivata alle 7.20 e sono uscita alle 10.00 circa. Troppa attesa, mi sentivo male per il digiuno. In una struttura a pagamento è inusuale. Spero risolvano presto. Perché nn ci deve essere assembramento e poi tra poco arriva l' inverno nn è l' ideale stare al freddo per 2 ore e... In piedi.

Un grande laboratorio analisi in corso Nazionale alla Spezia vicino all'ingresso del parco della Maggiolina. L'interno non è molto ampio e durante il periodo della pandemia Covid-19 si creano delle lunghe file all'esterno. I percorsi sono guidati e tutto si svolge nella massima sicurezza. All'esterno sono disponibili dei parcheggi a pagamento.

Buongiorno sono sempre piu convinto della vostra non buona fede perche io i fogli lo portati sia la prima volta sia l'altro giorno che lo fatto vedere alla sua collega e li pubblico anche e come evidenziato sta scritto totali voi mi avete detto che il laboratorio non ha ritenuto opportuno eseguire i totali dovendo ripetere gli esami causando un forte ritardo e spese ulteriori non si tratta per le 30,00 spesi per me e mia miglie in piu'... come evidenziato dalle somme spesi giu' ma della vostra arroganza obbligando a pagare di nuovo per un vostro errore siete solo dei falsi, vergnognatevi....nel mese di maggio ho speso solo da voi la somma :161,95 - 68,85 -50,00 -82,00 -15,09 -15,09 tutti soldi spesi da voi ho le fatture ecg,mammografia,esami sangue ecc ecc vi auguro che questi soldi Le spendiate tutte in m......

Mi vergognerei al loro posto , ho prenotato una visita tramite unisalute ormai un mese fa dove mi e stato detto dal dipendente synlab intanto di completare la richiesta ( pagamento ) con la data del giorno dopo perche il dottore al momento non era presente e di richiamare al pomeriggio per fissare la data , la visita a distanza di un mese ancora non l ho fatta e non hanno neache nuove date. Vergogna ...Devo essere più chiaro , io sono passato direttamente dallo studio per fissare l appuntamento visto che nell' orario indicato dal dipendente , dopo decine di telefonate e di mail , nessuno ha risposto , mi è stato dato un appuntamento dopo 15 giorni , che poi è stato rinviato da voi dopo altri 15 giorni , purtroppo anche io lavoro e a quest' ultima data per me non era possibile presentarmi.La cosa che trovo vergognosa e che prima mi è stato detto di comunicare a unisalute che avevamo fissato un appuntamento il giorno dopo la prima chiamata , invece sono ancora qua dopo quasi un mese e che unisalute non abbia pagato non ne sarei così sicuro visto che per loro io ho eseguito la visita il 19 , 04 .saluti .

Veramente pessimi! Appena uscita dall’accettazione, 20 minuti in coda per un prelievo, non prendo numero perché invece che essere come altri centri che fanno accomodare dentro, loro ti lasciano in attesa fuori. Entro e mi sento una persona gridarmi alle spalle che gli ero passata avanti perché non avevo il numero. Gli spiego che non avevo visto la macchinetta ma la signora dell accettazione nonostante avesse già i miei documenti in mano e mi stesse inserendo le analisi mi dice con un sorriso veramente fuori luogo che comunque avrebbe dato precedenza al signore. Gli spiego che devo andare a lavorare e che ho i minuti contati, che non sono passata avanti a nessuno solo non avevo visto la macchinetta del distributore dei numeri perché la tengono sulla porta. Ma niente insiste che comunque che la precedenza ce l’ha il signore nonostante le persone in fila con me gli avessero specificato che ero in fila come tutti. Ho preso i miei documenti e sono andata altrove a fare il prelievo.Un consiglio, le persone dell’accettazione non so con quale iter di selezione vengano scelte ma veramente un comportamento pessimo, poco serio è veramente maleducato! A maggior ragione che a pochi metri da voi ha aperto un nuovo centro, se questo è il trattamento che si riserva ai pazienti’. COMPLIMENTI in un anno non avrete più lavoro.

Veramente troppo lenti, se dovete fare presto" andate altrove.Ore 7.25

Siamo andati per anni ha sostenere esami io con mia moglie,pagando somme per me esagerati....ieri sostenuti esami che già avevo pagato e che il loro laboratorio per errore suo a di sua iniziativa non hanno ritenuto di fare...ho dovuto rifare esame pagando di nuovo....una vergogna, non è per il pagamento per il modo che ti impongono a pagare sapendo che è un loro errore....non andrò mai più in questo laboratorio analisi.....valutazione 0

Mercoledì mi sono recata molto presto a fare le analisi. Entrata alle 7.20 e uscita 1h dopo. Hanno fatto passare avanti 3 persone. Nonostante avessi il numero essendo loro insieme hanno avuto la priorità. L’ho trovato poco professionale.(Invece di preoccuparvi del fatto che ho sbagliato a scrivere il giorno della settimana, cercate di avere più educazione)

Ottima esperienza. In sala d'attesa personale molto cordiale, tempi d'attesa minimi, infermiera paziente e professionale, sala prelievi pulitissima e risultati in pochissimo tempo. Inoltre, sono sempre reperibili telefonicamente, spiegano i risultati delle analisi nel caso non siano di facile comprensione e fanno sentire a proprio agio. Consiglio vivamente.