Nuove Assistenze

Dopo la prima uscita pagata alla successiva richiesta di intervento chiedono anticipatamente €70 prima di uscire.

Chiamati per la rottura di un impianto di climatizzatore in azienda da mio marito, oltre a non averci risolto il problema, ci hanno consigliato pure di installarne uno nuovo. Da persone intelligenti ci siamo rivolti a un'altra azienda più competente e preparata, risolto il problema, senza cambiare il macchinario. A volte basta dire che non si è in grado di sistemare un problema o che non si hanno gli strumenti esatti, invece di dire avete un impianto datato. Per lo più ci fanno chiamare dalle impegate che non sapevano spiegare il problema e come si doveva procedere, quando deve essere il titolare che chiama il cliente per dare risposte chiare e precise,come facevano le ditte serie di una volta.Adesso delegano alle impiegate che non hanno conoscenze teoriche e che giustamente servono per gli appuntamenti e la contabilità, non sono tecnici.A un certo punto non sapevano nenache loro cosa dirci.Siamo rimasti veramente delusi, soprattutto dalla poca chiarezza e onestà che hanno avuto, bastava dire che non sono competenti a risolvere qualsiasi tipo di problema tecnico. Di certo avendo un'attività, li sconsigliamo vivamente. La professionalità è un'altra cosa. Tra l' altro hanno risposto alla recensione che forse abbiamo sbagliato società...(non è che siamo diventati tutti scemi, la recensione la sto scrivendo proprio sulla ditta Nuove Assistenze, come da foto con dati allegati) e se vogliamo possiamo ricontattarli per ulteriori chiarimenti.. Ma x carità a mai più.

Preparati, gentili, ordinati e puliti.Sanno cosa installare, lasciatevi consigliare nella scelta del prodotto più adatto non cercheranno di vendervi cose superflue o inutilmente costose, vi accompagnano con documentazione chiara ed esaustiva fin dal preventivo, lavorano in casa con attenzione e rispetto e lasciano pure pulito.Ottima prima impressione, lavori ben eseguiti, consigliati.Vedremo tra un anno come si comporteranno in caso di necessità.

Chiamato 4 settimane fa per un preventivo, ad oggi non ho ancora ricevuto una risposta.Scandaloso. Piuttosto preferivo essere ricontattato per declinare l'impegno per mancanza di tempo.

Servizio cortese e puntuale. Da anni punto di riferimento. Consigliatissimo

Li avevo contattati tempo fa, dietro suggerimento di un collega, per un preventivo per una sostituzione di una vecchia caldaia con una nuova, mi avevano proposto una caldaia a condensa e sostituzione delle valevole dei termosifoni con sconto in fattura ad un prezzo molto interessante...peccato che dopo sono spariti e non si sono più fatti vedere o sentire nonostante i miei solleciti delle telefonate ( per quale motivo non si sono più fatti sentire non lo so) (lo sanno solo loro) forse ne hanno già tanti soldi..bho..buon per loro! Morale della storia: alla fine per fortuna ho trovato un altro che mi ha messo la nuova caldaia allo stesso prezzo loro!!! Adesso prevedo di sostituire il vecchio clima che ormai andato con uno nuovo a breve, se hanno piacere di farmi un preventivo bene, se no tanti saluti!!! Tra l'altro vedo che qui nelle recensioni sono tutti soddisfatti...sono solo io l'unico sfortunato? Bho.

Dopo il primo minuto di telefonata, e non esagero, capisci subito che stai parlando con persone competenti e che fanno il proprio lavoro con passione e precisione. Hanno fatto tutto il possibile (e ci sono riusciti) per risolvere il problema nel minor tempo possibile dovendo anche procurarsi alcuni pezzi di ricambio.Assolutamente consigliato.

5 STELLE, Onesti eTrasparenza Prezzo, Cortesi e Molto Professionali, oh finalmente ho trovato il Centro Assistenza a cui rivolgermi, Lo Consiglio a Tutti, Grazie

Finalmente un personale serio, competente e soprattutto molto gentile (non scontato di questi tempi).Dopo varie esperienze negative ho trovato loro, da richinare sicuramente !

Ottima la segreteria e la professionalità dei tecnici, forse un po’ meno l’attrezzatura, la lancia per pulire i climatizzatori perdeva acqua, anche se però devo dire che sono molto stati attenti nel pulire e asciugare tutto durante e anche dopo. Molti se ne fregano. Pensavo che la santificazione e pulizia/lavaggio fosse più profonda per il prezzo. Probabilmente non me ne intendo essendo la prima volta. Nel complesso do il voto di 7,5 su 10. Grazie mille di tutto.