Dott. Monti Giovanni Battista

È il mio medico della mutua; persona di indubbia competenza .Da alcuni mesi ha attivato un servizio per potergli parlare / fissare appuntamento che prevede il passaggio OBBLIGATORIO da un call center che dovrebbe rispondere dalle 8 alle 11 del mattino.Bene, è praticamente impossibile prendere contatto e lui ne è consapevole.Ho telefonato in 7 diversi giorni per un totale di oltre 100 chiamate al giorno che mi hanno impegnato durante tutta la fascia oraria prevista. Il miglior risultato che ho ottenuto è stato essere messo in attesa di risposta per circa 20-30 minuti con successiva caduta della chiamata.La professionalità si misura anche nella scelta degli strumenti organizzativi per evitare di rendere ulteriormente complicata la vita dei pazienti sopratutto in questo difficile momento.Tutt'ora attendo di riuscire a prendere il mio appuntamento...

Pessimo, ci vuole una vita intera per stabilire un appuntamento con questo medico che non riesce nemmeno a fare un certificato medico

Ottimo medico, preciso, efficace, disponibile.

Come dico sempre io... Il migliore in competenza e scrupolosità. Ed anche in simpatia!!!

Prendo appuntamento alle ore 17.15 (come comunicato telefonicamente dalla segretaria) per una visita presso il summenzionato individuo..mi presento alle ore 17.17.....la sua accoglienza è stata che dovevo aspettare fuori con 0 gradi (nonostante avessi 38.4 °C di febbre e tampone regolarmente negativo) e non in sala d'aspetto al caldo nonostante non vi erano pazienti prima di me....Rispondo scusi" in modo educato e che avrei aspettato fuori....ma il nostro rampante medico mi indica anche che io avevo appuntamento alle 17.10 (mentre la sua segreteria mi aveva indicato 17.15) e che per visita aveva 10 minuti.....quindi ormai sconsolato per l'accoglienza a dir poco sgarbata

Ottimo medico, preciso e disponibile

Ho chiamato stamattina per essere visitata e per avere un certificato medico, mi è stato negato il tutto dicendomi che non era di sua competenza. Premetto che sono incinta e che l'ho fatto presente al dottore". Il mio medico di base è in vacanza e questo individuo sarebbe il suo sostituto. Ho già provveduto a fare un esposto e una denuncia all'ordine dei medici."