Assistenza Autorizzata Russo Ferdinando

Esperienza da incubo. Ho acquistato una macchina del caffè Philips, modello latte Go 3200, del valore di 600 euro nuova. Dopo due mesi circa di utilizzo le macine (in ceramica) della macchina si rompono. La macchina usata per uso domestico da me e mia moglie è stata sempre trattata con molta cura, addirittura alcune componenti plastiche non sono nemmeno mai state pulite sotto il rubinetto, ma al massimo passando un panno umido, come ad esempio il coperchio superiore del vano porta caffè. A differenza del gruppo interno che secondo le istruzioni andava pulito settimanalmente. Dopo aver consegnato la macchina al centro assistenza del signor Russo, che aimé era l'unico centro assistenza Philips per articoli in garanzia, verso l'inizio di agosto, poco prima che il centro assistenza andasse in ferie, per poi ritirare la macchina riparata dopo 20 giorni circa. Ora vi mostro come mi è stata consegnata. Faccio una premessa, proprio per paura di ricevere una macchina rigenerata, ho lasciato un pezzetto di carta adesiva nel telaio " della macchina

Ottima disponibilità ed attenzione ai problemi del cliente, Gabriella è stata veramente ineccepibile! Grazie

Ottimo centro assistenza disponibilità e serietà a mio parere è il top su Palermo e da cliente mi reputo molto soddisfatto.La sig.ra Gabriella ha saputo conquistare con energia e disponibilità e con estranei chiarezza tutta la mia famiglia.Renato aracri

Ho portato prodotti in garanzia quindi non so che prezzi ci sono per chi non l ha... però i tempi sono molto celeri nonostante la tanta clientela. Personale preparato e disponibile!!

La scorsa settimana abbiamo portato un folletto in assistenza, il personale gentile, qualificato, e soprattutto velocissimi!, Me lo anno ridato come nuovo!! Siamo rimasti io e mia moglie sbalorditi!! Dalla competenza di queste persone!! Grazie a tutti voi

Ottimo servizio, molto professionali, e puntuali.la sigra Gabriella al banco è gentilissima.usufruisco dei servizi per apparecchi Philips e anche nuovi acquisti, sempre perfetti!

Consiglio vivamente il centro assistenza di Russo Ferdinando, ormai da tempo é diventato il mio punto di riferimento, ho portato il mio spazzolino elettrico Oral-B e in medo di 48 ore hanno risolto il problema, la signora Gabriella é stata gentilissima e cortese, come sempre.

Ho portato la mia Macchina del caffè Gaggia, pensando che orami era arrivata, ed invece il personale molto preparato e gentile, non solo l’hanno riparata, ma mi hanno anche detto cosa fare per farla funzionare ancora per molto tempo. Grazie veramente per tutto, ma soprattutto per la vostra professionalità.

Ormai sono cliente affezionata il negozio è punto vendita assistenza e ricambi accessori per elettrodomestici di svariati marchi ed è abbastanza fornito. Il personale è preparato ed attento al cliente al quale fornisce ottimi consigli per un servizio ancora più efficiente inoltre sono tutti simpatici in particolare Gabriella Marco e Liliana ai quali vanno i miei complimenti!

Professionali, precisi ottima assistenza con personale qualificatissi mo. Consigliatissimo.