Juice Lecco | Apple Premium Reseller e Centro Assistenza Autorizzato Apple

Sono entrata per cambiare telefono e computer , ho chiesto informazione al ragazzo che è rimasto insieme al suo collega dietro al bancone da quando sono entrata a quando sono uscita . Molto svogliato, nessun interesse a vendere , alle domande Mie e di mio marito , ci rispondeva a monosillabi . Mentre abbiamo girato ilNegozio per farci un’idea non si sono mai mossi da dov’erano . Così abbiamo deciso di uscire e di acquistare da un’altra parte .

Il servizio clienti e il supporto Apple si rivelano sempre eccellenti. Personale competente, preparato e disponibile.

Favolosi!!!!! Esperienza davvero stra positiva!!!!!!! sono andata da Juice per un problema al mio iphone, ma anzichè farmi pagare per un cambio di batteria che non sarebbe servito a nulla, mi hanno offerto una consulenza dettagliatissima, chiara e talmente onesta da spiazzarmi. Davvero molto, molto felice. ci rivedremo sicuramente :)

Buongiorno, ad Aprile porto da loro il mio Iphone 12 dovo aver fatto richiesta sul sito Apple per un problema all'auricolare, mi sostituiscono l'intero schermo in garanzia perchè risulta di un lotto difettoso, fino a qui tutto bene. Due giorni fa, inizio luglio mi butto in piscina con il telefono in tasca, mi accorgo immediatamente ed esco ma il telefono è pieno zeppo di acqua(telefono con certificazione IP68 , Apple lo da per 30 minuti a 6 metri di profondità) . Lo porto in assistenza, dico quello che mi è successo e mi rispondono che non è normale entrare in piscina con il cellulare, e la riparazione costa 536 euro.Capisco tutto ma forse avete sbagliato a sigillare lo schermo o per lo meno a non avvertire che non era piu certificato IP68.Non volevo il telefono riparato gratis, ma nemmeno essere preso in giro, mai piu... personale inqualificabile

Voglio condividere l’ottima esperienza avuta con il negozio Juice di Lecco ed in particolar modo con Gianluca per l’attenzione la cura e la gentilezza che ha avuto nei miei confronti!! Professionalità e serietà come raramente si vedono!! GRAZIEEE

Esperienza negativissima.Personale non competente di svolgere il lavoro ,per non parlare del tecnico che non ha sputo risolvere il mio problema dicendomi che dovevo acquistare un prodotto nuovo. Sono andato in un altro negozio e mi hanno risolto tutto in poco tempo.Anche loro mi hanno confermato che il tecnico non e stato corretto con me .

Esperienza positiva, sono entrato con le idee già chiare. Diciamo che il ragazzo non ha dovuto far nulla se non seguire me.Intervento adeguato di supporto per proposta casco, ma la rateizzazione l’ho chiesta io e lui non mi ha proposto di dare il mio vecchio iPhone in permuta.Si poteva fare di più diciamo.Migliorabile ma comunque negozio iper rifornito di tutto quello che io mondo Apple offre.

Esperienza d’acquisto molto positiva presso questo punto vendita. Personale cordiale e preparato. Un ringraziamento particolare a Egor che ha avuto una pazienza infinita nel trasferire i miei dati dal vecchio al nuovo dispositivo con professionalità e gentilezza.

Vi ho chiesto consiglio per sostituzione batteria se ne valesse la pena su un iphone 8. Assolutamente si vostra risposta. Sostituzione batteria e diagnosi positive. Risultato invariato. mi reco da voi per spiegazioni mi viene detto che non ne valeva la pena ilproblema è sistema operativo troppo pesante per iphone 8. Complimenti per la serietà.

Sono entrata per chiedere come risolvere il problema audio con il mio IPhone e i ragazzi di Juice sono stati super disponibili oltre che preparati!! Consigliato!