ENGIE Italia S.p.a.

Caotico

Caldaia a condensazione installata mercoledì. Giovedì sera diversi errori e venerdì l'intervento del tecnico che trova un anomalia nello scarico della condensa.Verso sera ci accorgiamo che c'è il pavimento bagnato e prontamente chiamiamo l'assistenza.Dopo diversi solleciti fatti il sabato mattina non abbiamo ricevuto risposte.Quindi passeremo il weekend raccogliendo acqua, vista che è abbondante, di una caldaia completamente nuova.Servizio assistenza per le urgenze e per le nuove installazioni completamente rivedibile.

Brutta avventura con questo gruppo!Mi hanno installato la caldaia in data 28/10/2021 pomeriggio, la sera è andata in blocco perché perdeva acqua.Il 2/11/2021 il tecnico mandato da engie mi collauda la caldaia e non si accorge che la valvola di sfiato principale non è stata sostituita e che il circuito dei termosifoni è pieno di aria, risultato caldaia in blocco.Assistenza e call centro inesistente, ti buttano giù il telefono.Statene alla larga!In attesa prenderò provvedimenti

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Scusate proprio non voglio dire ho chiesto lavoro pagato prima pero durante lavoro hanno rotto mio lavatrice ,fino loro dice non centro niente ,quindi compa io ho chiesto voi lavorare un specazione fa ridere