Negozio WINDTRE

Negozio Fantastico personale disponibile e molto preciso.Una nota particolare di Merito alla Ragazza di Nome Michela molto attenta alle esigenze del cliente e soprattutto paziente...

Onestamente credo che sia il punto wind migliore in città escludendo i rivenditori vari ed eventuali. Unica pecca: spesso l'attesa è veramente lunga, talvolta tanto da scoraggiare i meno pazienti. Al dila di questo devo dire che il posto è comunque gestito bene, quindi almeno 4 stelle ci stanno tutte.

Non sono cliente WindTre in quanto in passato ho avuto dei problemi con la Ex Wind. Personalmente ritengo che a livello si operatori telefonici sia una questione soggettiva.Per quanto riguarda nello specifico il negozio non ho nulla in particolare da dire.Si vede che il personale è competente e sa gestire come si deve ogni situazione.Tuttavia nel mio caso, anche se mi ero recato da loro per aiutare il mio capo ad acquistare un nuovo telefono, non ho apprezzato il comportamento.Avendo avuto dei problemi per far partire l'acquisto a rate di un Red Mi Note 11, ci siamo accordati per farmi fare una telefonata nel pomeriggio quando si fosse sistemata la questione... non ho mai ricevuto la chiamata.

Ho avuto modo di interagire con la signorina Ilaria..... Gentile e disponibile.

Una stella è anche troppo!!!Il commesso è di una inqualificabile maleducazione.Volevo comunicargli che la app non mi dava le informazioni del mio tipo di contratto e degli addebiti e lui mi ha insultato con sfrontata arroganza dicendomi che io non avevo capito niente!Uscendo io mi rivolgevo alla mia compagna commentando sottovoce che era lui a non aver capito e quando ero già fuori mi ha apostrofato di nuovo gesticolando minaccioso, urlandomi che invece ero io a non aver capito un ca...!!!Non credo che tali persone possano essere addetti a rapporti con i clienti.Voi che ne pensate?

Esperienza negativa in quanto il personale non esaustivo nel proporre il contratto. Ho risolto varie problematiche tramite il 159

Mattinata tranquilla, un solo cliente e due impiegate, dopo 10 minuti di attesa chiedo gentiilmente alla ragazza non impegnata se potevo chiedere una informazione per la disponibilità di un telefono. Risposta: mi spiace ma non posso sono impegnata in altro. Grazie tante lo stessl ci sono store sicuramente piu gentili e disponibili

Chiamo da giorni e nessuno risponde ,bel servizio che date al cliente

Gentilezza e competenza