ASL 3 Genovese - Polo Centro

Ho telefonato per chiedere informazioni sulle procedure necessarie per effettuare il cambio del medico di base da asl4 ad asl3, ho dovuto ripetere la domanda 3 volte poiché chi era dall'altra parte non prestava minimamente attenzione a ciò che stavo dicendo.Mi sono stati dettati diversi numeri di telefono fissi, risultati inesistenti, con alttettanti errori perché a detta dell'operatore non si ricordava". Ad oggi non ho ancora avuto risposte.Pessima"

sobrio, essenziale, funzionale. avevo una visita dermatlogica alle 15:30. alle 15:30 in punto sono stata ricevuta nell'ambulatorio. medico competente e chiaro. la struttura è un po' malandata ma dal punto di vista medico e organizzativo molto buono.

Esperienza completamente negativa ,personale per nulla professionale ,anche il medico non si è degnato di parlarmi ( visto che accompagnavo mia mamma di quasi 80anni ) per spiegarmi l esito dal visita . veramente pessimi!

Dite al vostro otorino che se non ha più voglia di lavorare se ne vada in pensione a guardare l'orticello invece che far sprecare tempo e soldi alle persone.Persona veramente maleducata e arrogante, specchio perfetto della disastrosa situazione sanitaria italiana. Lasciata nelle mani di specialisti" che non hanno voglia di fare niente."

E un poliambulatorio facilmente accessibile con sedie a rotelle in Vallescrivia unico Molto efficente come Cup ho riscontrato efficenza e capacità molto veloci accondiscendenti pronti a dare una mano a chiunque ne abbia necessità si evita di andare sono a Genova dove le file sono infinite c'è un servizio di di ricevimento subito all'entrata che smista velocemente appunto per evitare quest'ultime inutili... C'è un centralino sempre attivo che puoi chiamare prima di recarti in loco..Umanità gentilezza' comprensione..Ottimo!!

Pochissimo posteggio soprattutto per disabili, la macchinetta per pagare i ticket non funzionava. Il personale è poco rispetto alla richiesta, il luogo è abbastanza piccolo.

Ottime persone, complimenti , ho letto altri commenti che non condivido Affatto" c'è gente umana tutti compresi

Sto chiamando ininterrottamente i 3 numeri dalle 8.30 e non hanno ancora risposto. Scandalosi. Solo una volta hanno miracolosamente tirato su la cornetta" per poi continuare a chiacchierare tra loro e buttare giù."

Recentemente rinnovato, ora è al passo coi tempi. Si trova parcheggio in zona con relativa facilità. Il personale è mediamente gentile, con una sola eccezione. I medici mi sono sembrati qualificati e disponibili.

Pensavo che cervello ed educazione fossero indispensabili per lavorare a contatto col pubblico.... Non voglio fare di tutta l'erba un fascio. Ma oggi allo sportello n3 la signora..... Non so perché il cartellino con nome e Cogne era rigorosamente coperto dal maglione ( forse per non farsi fare un eventuale richiamo)persona veramente scortese antipatica e maleduca e aggiungo anche impreparata su quello che in teoria dovrebbe essere il suo lavoro....! Non era a conoscenza della scelta libera del pediatra e con arroganza mai vista mi diceva che non si poteva scegliere il pediatra a piacimento.... Quando la settimana scorsa la sua gentilissima e preparata collega mi aveva dato le informazioni che cercavo e detto che si poteva scegliere. La signora in questione dopo aver chiamato qualcun'altro ( probabilmente per farsi spiegare come svolgere il proprio lavoro) ci LANCIA il nostro codice fiscale datogli prima per inserire i nostri estremi e dicendoci anche la prossima volta tornata quando ce la mia collega allora...!!! Non pensavo persone cosi scortese e maleducate potessero lavorare a contatto col pubblico ah ( ero allo sportello con un neonato di 15 gg) e sono estremamente deluso dal fatto di non essere riuscito a prendere gli estremi di questa pessima persona... Spero il mio commento venga preso in considerazione e vengano presi provvedimenti. Cordiali saluti. Andrea Daneri