Gutteridge

Sono andata in questo negozio perché consigliato da amici.... Premetto che precedentemente mi è stato parlato benissimo di un ragazzo che lavora all'interno di nome Giuseppe. Effettivamente va premiata la cordialità e educazione di certe persone... Non posso dire la stessa cosa di qualcun altro. Aggiungo solo che sono uscita dal negozio con tre camicie e un abito...

Sono un cliente da molti anni, ma non ho mai avuto un'esperienza del genere.Unico cliente nel negozio, non ho ricevuto l assistenza necessaria per acquistare delle camicie, per di più bisognava richiedere più volte le taglie da provare, mentre la commessa era solo intenta a piegarle e metterle in ordine.Dubbi anche nell'emissione di una fattura.Fortunatamente è arrivato un altro commesso, che ha risolto il tutto.Peccato che l'azienda non investa un po' di più nella selezione del personale.

Personale professionale e gentilissimo. Accoglienza perfetta e capi di qualità.

Pessima esperienza che si riconferma!camerini sporchi e pieni di polvere per terra, commessi svogliati e supponenti e merce di scarsa qualità. Mi volevano rifilare un capo con le cuciture che avevano ceduto causa le molteplici prove di clienti poco attenti al capo, assurdo!

Senza Parole!!! Non si può vedere un negozio aperto nel giorno della Santa Pasqua e nel giorno di Pasquetta.Una Vergogna!!!

Sono cliente da quando ha aperto lo store in città.Ma non mi sono mai trovato così bene come quest'anno, con una commessa nuova, gentilissima e molto preparata che mi ha saputo consigliare benissimo. Essere accolti con un sorriso e tanta gentilezza, al posto dei soliti musi lunghi e quasi svogliati, già ti fa sentire importante e ti predispone ad acquistare.Tornerò in questi giorni per i saldi, sperando di ritrovare la stessa commessa.Queste sono le vere risorse da valorizzare.Consigliatissimo

Ho acquistato una cintura mi sembra di averla pagata ben 29 euro quindi doveva essere discretamente funzionale ma purtroppo ahime’ si e’ rotta a livello fibia dopo solo 24 ore. Non tornero’ piu’

Ottimo negozio, rapporto qualità prezzo onesta, personale cordiale e professionale, i prezzi sono simili ad un negozio che si troverebbe in centro Italia, ma vengon giustificati dalla qualità e dallo stile, consigliato.

Sono venuta a fare acquisti con il mio ragazzo questa sera in questo punto vendita e mi sono trovata davanti ad un sgradevole episodio. Due addetti vendita erano immersi in una discussione lavorativa, la mia attenzione è stata catturata da una frase in particolare (se mussolini fosse vivo, quelli come te starebbero bruciando tutti) a prescindere dal motivo del litigio credo sia un’uscita non accettabile e assolutamente non professionale. Spero che un episodio del genere non succeda più

Pessima figuraccia fatta a Natale ! premetto che sono un cliente da tanti anni e ho acquistato un maglioncino della nuova collezione da regalare. Il capo era un fresco lana, per questo motivo è stato indossato quando faceva meno freddo, quindi da natale è stato indossato i primi di aprile, indossato soltanto 1 volta (quindi capo assolutamente mai lavato) inizia a scucirsi tutto il girocollo. Mi rivolgo al negozio di Lecce, dove è stato acquistato e parlo con la responsabile (gentilissima e professionale come anche gli altri ragazzi addetti alle vendite) ma che ribaltano tutto al customer care, perciò seguo le direttive aziendali, mandando un email e spiegando esattamente quello che sto scrivendo adesso, allego anche le foto e faccio comprendere che il capo non è stato ne tirato ne mal tenuto. Risposta?LEGGETE: Gentile cliente,la ringraziamo per averci contattato.In merito alla sua segnalazione la informiamo che tutti i nostri capi, prima di essere resi disponibili alla vendita, vengono sottoposti a scrupolosi test di conformità e qualità.L’articolo, oggetto di reclamo, ha superato con successo tali verifiche, pertanto, nessuna anomalia è stata riscontrata.Alla luce delle considerazioni sopra indicate la informiamo che il suo reclamo non può essere accolto positivamente.Restiamo a disposizione per ulteriori chiarimentiCordiali salutiCi riprovo, riportando al negozio il capo e faccio vedere loro che proprio mentre lo tocchi, continua la maglia a scucirsi? Non perdo le speranze e provo a chiamare il numero indicato, minuti interminabili di attese e nessuna risposta. Ovviamente il problema rimane a me che ho fatto brutta figura a chi ho fatto il regalo....una pessima PESSIMA SODDISFAZIONE!!!, tantissimi anni da cliente nel primo negozio più vicino come quello di Mesagne (Brindisi) e questo è stato il risultato. Pensavo fosse un azienda seria e che venisse incontro al cliente e invece mi sono ricreduto!!! Vorrei allegare le foto ma se nella recensione non si potrà fare , tra un po' farò anche un video che posterò sul mio canale YouTube recensendo questo bel MAGLIONCINO CHE SI SCUCE ma che ha passato SCRUPOLOSI TEST DI QUALITÀ E CONFORMITÀ"Come no