Scarpe&Scarpe S.Giovanni Lupatoto

Un po’ buio e non disposto al meglio. Buon assortimento ma pochi sconti e prezzi nella norma. Ultimamente sono aumentati i capi di abbigliamento di grandi marchi che per me sono accessibili solo nel periodo dei saldi purtroppo.

oggi 19 maggio 2023 alle 13:10, siamo andati a comprare le scarpe e quando eravamo alla cassa, la signora non si è preoccupata di noi e quindi è lenta e sta parlando con il collega e non prendere il conto, e c'era un problema con l'articolo e ci ha detto,vai a prenderne un altro che funzioni il codice a barre e dopo, lei dice vai e rimettilo a posto, come se stessimo lavorando nel negozio, è così che trattate i clienti?Molto deluso da scarpe&scarpe.

Vasta scelta con delle buone offerte, peccato che il tutto viene rovinato dal personale che con furbizia è più interessato alla tessera e a rifilare sacchetti dal costo di 2 euro semplicemente dicendo, le va bene questo? Senza dire il suo costo e solo dopo guardando lo scontrino scopri che costava 2 euro. Non saranno certo 2 euro a cambiare la vita di una persona ma forse sarebbe più corretto e professionale dire anche il prezzo. Quanto meno una persona decide se vuole quel sacchetto o un'altro normale. Ma credo sia proprio una prassi e chissà quanti ci cascano.

Oggi mi sono recata al punto vendita per un cambio, appena ho girato le spalle il RESPONSABILE mi ha sbuffato dietro pensando non me ne accorgessi. Zero professionalità e maleducazione. Se non volete lavorare a contatto con la gente cambiate lavoro. Le due commesse che ho visto avevano un aria sconvolta, nulla da stupirsi con un responsabile così! Zero stelle per il responsabile. Non tornerò più. Poi non lamentatevi se la gente compra direttamente Online!

Ottimo qualità/prezzo e ho approfittato degli sconti

Ho avuto un problema con una paio di scarpe. Dopo due settimane dall'acquisto (le avevo usate solo 4 volte) l'elastico dello stivaletto si era già rovinato.Sono passata in negozio per esporre il mio problema e una commessa mi ha letteralmente riso in faccia mentre le spiegavo la situazione, dubitando di quanto stavo dicendo.Alla fine mi ha risposto che avrebbe chiesto alla responsabile e poi ha confermato che non potevano fare nulla per questo problema.Sono molto rammaricata prima di tutto per come sono stata trattata e poi per la scarsa qualità del prodotto visto che mi è stato detto che non poteva essere un difetto di fabbrica e non è stata possibile la sostituzione.Ho lavorato per 12 anni a contatto con i clienti e mai mi sono permessa di ridere in faccia, soprattutto davanti ad un problema....e ricordo che quando si perde un cliente, si perdono anche le 7 persone a lui più vicine!

Cassiera “incapace” di ristampare uno scontrino dopo 5 minuti dall’emissione. Tra l’altro ha fatto capire non troppo velatamente che se avessi fatto la tessera fedeltà sarebbe stato immediato, invece non avendola fatta dovrò aspettare una settimana.

Ottimi prezzi per tutte le tasche

Ottimo negozio ben fornito. Ottima qualità prezzo e addetti ai lavori preparati e competenti ma soprattutto gentili.