Unieuro

Mah...poca attenzione per il cliente..sono entrato per acquistare un cellulare da 940 euro e dopo un po che venivo ignorato dall unica addetta intenta a chiacchierare con un amica me ne sono andato..

Una gentilissima e paziente signorina ci ha aiutati con le nostre richieste e curiosità. Grazie!

Ci compro da una vita. Ho preso qui gli elettrodomestici del matrimonio poi altri. Sempre qui. Ultimamente trovo che il livello medio di competenza del personale sia sceso, specialmente per quanto riguarda gi addetti alle vendite più giovani. Anche in alcuni settori a spiccata prevalenza elettronica/informatica, dove gli addetti alle vendite più giovani si dovrebbero distinguere, ciò non accade. Indolenza, renitenza a fornire informazioni esaustive, e si verificano sempre problemi e disguidi come per es. prezzi alla cassa diversi da quanti esposto (telefonia e affini) per errori di etichettatura sugli scaffali, risposte maleducate e irricevibili, assurde su espresse richieste tipo quello che abbiamo è tutto esposto qui e se non lo trova qui dire che non c'è" ( !!!! IRRIVEVIBILE RISPOSTA... )...applicazione di prezzi superiori rispetto a quelli online ( si deve richiedere espressamente l'applicazione del prezzo online spesso molto inferiore)

Poche cose confuse, non rispondono al telefono praticamente mai, forse lo si può considerare soltanto come pickup point per gli ordini dal sito online.

Sempre ben organizzato e con personale gentile Ampio assortimento di elettronicaPuoi consultare anche i prodotti sul sito e poi passare ad acquistare nel punto venditaIn genere, se chiedi, ti applicano il prezzo internet (se più basso)Migliorato nel tempo !

poche settimane fa ho acquistato un telefono sansumg consigliatomi dal personale con insistenza dicendomi che aveva una buona memoria, buona fotocamera e tante altre funzioni...solo bugie! pessima qualità della fotocamera, ho avuto diversi problemi riguardanti la sensibilità dello schermo...inaccettabile, perché dal momento in cui mi fido nell'acquisto di un prodotto consigliatomi, ho grandi aspettative...invece lì sono state solo delusioni.

Ben fornito, personale gentile e disponibile, non troppo affollato nei pomeriggi durante la settimana. Comodo anche il parcheggio di fronte.Purtroppo però ho comprato una tv e un braccio in metallo per appenderla alla parete, ma le viti in dotazione non erano compatibili con la televisione quando in realtà mi avevano assicurato che lo sarebbero state.

Sono anni che mi servo presso questo negozio UNIEURO e mai ho avuto problemi. Il personale è sempre molto disponibile e competente pronto a consigliarti al meglio. I prodotti sono di qualità e i prezzi convenienti. Tutto sempre perfetto.

Assistenza ai clienti quasi inesistente.... Giri, chiedi se c'è un addetto alla vendita, non lo trovi, ti rimbalzano al banco della telefonia... Lì sembra che li disturbi se chiedi qualcosa... L'accoglienza al cliente è tutt'altra cosa. Per una volta non do torto a chi compra online. Il fattore umano in unieuro è del tutto assente.