Medmar Navi S.P.A.

La comodità della prenotazione online viene totalmente annullata dalla necessitá di fare una coda di 45 minuti per convertire i biglietti. In coda tra l'altro non vengono fatte rispettare le distanze e si sta tutti ammassati, contro ogni indicazione in un periodo come questo. Allo sportello il personale è scontroso.Traghetto vecchio, nella parte al coperto è quasi impossibile stare per via dell'odore di nafta.

In questo momento sull'Ischia-Napoli. Come l'anno scorso, senza aria condizionata, se non in una sala, quella del bar.Diverse centinaia di persone al chiuso e senza ricambio d'aria.Se solo respirassimo, non ci accorgeremo di quanto è lenta questa nave.2 stelle, non 1, perché dopotutto meglio del Titanic.

Terrible service from a woman at the desk office in Naples port, she was rude and unhelpful. We missed our ferry due to a very late train and she was entirely unaccommodating and literally shooed me away. I would advise hiring polite people who speak at least some English considering at least 50% of the tourism on your ferries is foreign

Porto molto ampio, situato nella zona sud di Napoli, pieno di servizi per ristorazione, ci sono anche uffici turistici, affollato ma non troppo caotico, anche le navi di carature molto diverse rispettano le manovre, presenza anche di militari, biglietti per l' imbarco prenotabili o acquisibili sul posto.

Navi grandi pulite e ben tenute ideali per un viaggetto breve lungo tragitto biglietterie situate tutte nelle vicinanze dei porti

Horrible and rude company. After barely being able to find the location due to next to no directions provided, the staff offered no help for us. Whilst we were late due to the awful running of trains in Naples, we attempted to buy new tickets for a later ferry that was clearly displayed above the counter yet we were turned away and told to go elsewhere without any useful solution. The entire time we were subjected to an unpleasant and almost hostile attitude. Would recommend avoiding this company.

Ottimo servizio, puntualità e soprattutto location, sia la sala d'aspetto e soprattutto il traghetto per Ischia degni di una nave da crociera! Viaggio piacevole!

Buongiorno,Sono cliente della vostra compagnia da diversi anni ed oggi mi trovo costretto a farvi un reclamo in merito al trasporto di animali domestici.In quanto possessore di un cane, mi è stato specificato che il biglietto acquistato per il mio cane mi da diritto a stare solo sul passaggio ponte, oppure all 'interno del salone solo con un trasportino o al massimo nella saletta per il deposito bagagli (di 2 metri quadrati e senza posti a sedere) di passaggio verso l' esterno della nave.Dunque, premesso che il mio cane è un labrador e quindi il discorso del trasportino non regge, per trasportare il cane io pago un biglietto che non è nemmeno economico. Basti pensare che io, in quanto residente ad Ischia, pago un ticket inferiore al cane.Pertanto credo di avere tutto il diritto di prendere posto all'interno (quindi non necessariamente sul passaggio ponte) e la saletta bagagli senza posti a sedere è offensiva anche solo come proposta ; se si ritiene che il cane debba stare nella saletta bagagli allora credo che il trasporto del cane debba essere gratis, perché non mi pare che per viaggiare con voi la valigia si paghi a parte.Auspico che venga quanto prima trovata una soluzione migliore, come potrebbe essere quella di dedicare uno spazio del salone ai possessori di animali domestici.Ribadisco, il mio cane paga un biglietto di 5 euro (più del padrone) ed ha diritto di stare all'interno del salone.Infine credo che queste politiche restrittive nei confronti degli animali domestici siano anacronistiche. In un mondo sempre più dog-friendly vi state facendo solo cattiva pubblicità.

Not easy to find at first. There were no queues to buy a ticket, people were speaking english. Easy to find where is your ferry departing. Free toilets in the building.