mater domini

Esperienza molto deludente con un test covid fatto da mia moglie, necessario per un viaggio internazionale indifferibile. Data stampa referto sabato 22 maggio, messa a disposizione online solo adesso, piu' di 48 ore dopo, nonostante il tempo perso al telefono e via mail pregandoli di rispettare i tempi previsti. Inaccettabile.

Un'ottima struttura con medici competenti....purtroppo con degli addetti al cup carenti,....sono 45 minuti in coda per accettazione...davanti a me c'erano all'inizio solo 10 numeri....ne ho appunto ancora 3 allo stato attuale......bradibi....

UNA VERGOGNA......17 mesi di attesa per una visita dermatologica convenzionata con SSN........ e questa sarebbe la sanità privata convezionata?

Molto deludente il servizio, dopo aver pagato un prezzo caro di una visita ambulatoriale, e in più ritrovandomi un'attesa lunga, non avete risolto proprio il problema. Soldi buttati per niente, non tornerò di sicuro.

La via indicata su maps è errata. L'ingresso si trova in via Bettinelli e l'uscita in via dei Platani. In via dei Platani si trova anche il reparto glicine che in effetti è bianco con serramenti marroni.

Mai visto un Pronto Soccorso dove la Triage manco risponde al citofono ( 20 minuti di attesa e c’erano persone che aspettavano da più tempo)Metto una stella perché 0 non si puòVERGOGNOSO!!!!

Per me non meritate neanche una stella. PESSIMO CUSTOMER CARE. La segretaria in accettazione ha omesso di parlarmi del servizio ritiro referti online e ho dovuto perdere tempo (1 ora di macchina più 1 ora al telefono per sentirmi dire che non si poteva più attivare il servizio ritiro referti online dopo l'accettazione) oltre che perdere soldi per ritirare dei referti che potevo tranquillamente visualizzare gratuitamente con un click. Nel 2020 e in era covid dovreste svegliarvi e pensare al servizio al paziente, non solo scriverlo. Siete davvero pessimi e preistorici. Addebiterei alla segretaria i 15euro di benzina oltre al tempo richiesto al lavoro.

Buono l'ospedale ma orribile il pronto soccorso. Entri c'è gente non sai chi è prima di tè tempi lunghissimi è passata un'ora prima che mi chiedessero chi ero. Me ne sono andato via. E se uno va in gravi condizioni come fanno a saperlo? Dal citofono?

Cortesia e puntualitàAmbienti puliti e confortevoliListe di attesa breviOrari comodi per chi lavora

Non metto in dubbio la qualità a livello medico ma dopo aver prenotato visita specialistica ed esame annesso mi fanno solo la visita dandomi l'impegnativa per l'esame, costringendomi a dover riprenotare l'esame. Tutto molto sospetto, mi hanno fatto sospendere i farmaci per una settimana per un esame che non hanno fatto! La coerenza?