Ferramenta Giordano Concetta

Ordinato lettino keter che avevo già acquistato sempre da loro. Mi sono resa conto di aver sbagliato il colore del lettino. Ho inviato due mail a cui non ho mai ricevuto risposta. Li chiamo per chiedere come fare, sicuramente ha sbagliato indirizzo di posta elettronica" era giusto. Mi dicono di inviare un'altra email per specificare le richieste..spariti. oramai è scaduto anche il periodo per i reso e mi tengo il lettino diverso dagli altri. L'assistenza post vendita non funziona affatto."

Non invia ciò che mette sugli annunci di ebay. Fa il finto tonto e prova anche a far pagare la spedizione del reso. Solo grazie a ebay ho ricevuto il rimborso, lui è sparito nel nulla senza più rispondere. Lasciate perdere.

Pubblicano articoli che risultano disponibili ma non lo sono,. Ho telefonato per la disponibilità e hanno dato conferma, mi sono presentato al negozio perché a 40km da casa, ma prodotto non è nella loro disponibilità e non hanno nemmeno la bontà di chiedere scusa, sconsigliato

Acquistato tramite il sito, supporto clienti eccellente: disponibile, reattivo e proattivo. Avevo ordinato il modello sbagliato e in pochi minuti in chat hanno risolto tutto modificando l'ordine senza causare nemmeno ritardi alla consegna. Consigliatissimo

Ordinato un prodotto tramite Amazon e ricevuto da questo esercizio... che dire .. non un buon servizio.. ricevuto pezzi danneggiati , confezione non integra e prodotto che probabilmente era in esposizione in quanto mio impolverato... direi le precedenti recensioni possono essere veritiere.. mi spiace

Spedizione velocissima per acquisto di uno scaldino a gas

Sono stato ieri pomeriggio e ho trovato non solo quello che volevi ma anche altri prodotti interessanti e non solo ma anche molto convenienti poi per non parlare delle persone addette alla vendita;tutti preparatissimo che sono illustrarti a modo e forma tutto quello che puoi e senza procurarti danni un super negozio ben fornito da far invidia anche he a tutti i super colossi del settore ferramenta, idraulica a tutto per la casa per l'edilizia il fai da te insomma.ma non puoi mancare a fare una visita e vedrai che trovi anche quello che non vuoi e a prezzi veramente convenienti grazie francesco mario Codone

Ho fatto un acquisto da loro via web il 31 ottobre scorso. Hanno spedito con Bartolini con recapito telefonico errato (colpa loro). L'oggetto non mi è stato recapitato e sono dovuto a andare a ritirarlo presso il magazzino Bartolini. Preciso che Bartolini ha tentato la consegna ma non ha potuto contattarmi, non ho ricevuto neanche il tracking della spedizione. Quando ho contattato il venditore, mi hanno risposto tentando di scaricare le loro colpe su bartolini e su me stesso. Comportamento scarsamente professionale.

Sono costretta a mettere una stella perché se avessi potuto non avrei messo nemmeno quella. Pessima gestione sui prodotti presenti online. Ho ordinato 3 metrature diverse di rete dal sito e pagato. Il giorno seguente mi hanno chiamato dicendo che la rete da 81 (19x19) non c è e mi propongono la 81 (12x12). Ovviamente se tutto il resto della rete della voliera è 19x19 xché dovrei prendere la 12x12? Gli propongo visto che l errore è il loro di sostituirla con la successiva metratura ma giustamente la voglio pagare come quella da 81 visto che i rimanenti 20cm li avrei buttati o non mi sarebbero comunque serviti. Il servizio clienti ha preferito annullare il mio ordine piuttosto che smenarci 5€ di differenza e tenersi il cliente. Questa era la terza volta che ordino online una cosa che poi non c è. Cercherò la rete altrove, pessimo servizio.

Prodotto conforme alla richiesta e compatibile al modello necessario.Consegna rapida ed efficiente nei tempi previsti