Yves Rocher Cagliari

Se siete alla ricerca di prodotti di cosmesi naturali, questo è il luogo che state cercando.Personale gentile e preparato, capace di dare consigli in base alle vostre necessità.Il periodo natalizio sono presenti dei pacchetti, contenenti prodotti per la cura della persona molto carini (potrebbero essere un'ottima idea regalo per i vostri cari!)

Un grazie speciale a Silvia, store manager di via Garibaldi dagli occhi meravigliosi, di una gentilezza e disponibilità unica!❤️

Ho visto crescere questo negozio, ed ho conosciuto diverse persone che ci lavorano... beh devo dire che l'entusiasmo e il clima che trasmettono è degno di un grande staff. I prodotti non hanno bisogno di presentazioni... sono il top...Invito anche voi a provare entrambi: negozio e prodotti (beh non quelli che ho provato io...)

Non sono una cliente ma oggi ho approfittato dell'occasione con un'amica(cliente di fiducia).La proprietaria è molto gentile e molto disponibile nel consigliare i giusti prodotti.Molto buone le occasioni che si presentano e molto carino l'omaggio del momento:smalto, scrub,maschera o quello che è....Sarà una cosina da poco ma che fa piacere!!!I prodotti poi son molto buoni quindi.....

Vengo raramente in questo negozio, solo quando trovo in offerta i prodotti che utilizzo, ma è già la seconda volta che la commessa( capelli chiari,caschetto) mi mette a disagio...una cosa è consigliare in modo gentile e professionale dei prodotti diversi, un'altra dire quella crema che hai preso non ti fa niente

Confermo la poca delicatezza delle commesse del negozio evidenziata da altre persone. In generale non trovo educato né rispettoso puntualizzare sugli eventuali difetti fisici delle clienti, ma risulta davvero ridicolo quando le stesse hanno già utilizzato determinati prodotti e non hanno bisogno di conferme sulla loro efficacia per acquistarli: è ovvio che un contorno occhi antirughe sia indicato per quel tipo di problematica. Questo tipo di approccio non ha certamente come obiettivo la fidelizzazione del cliente ma l'esatto opposto. La migliore risposta ai commenti inopportuni consiste nel sorridere salutando educatamente e uscire dal negozio preferendo altri punti vendita, la tessera fedeltà e i nostri soldi valgono ovunque.

Commessa veramente scortese, la prima volta si è messa a parlare dietro con la collega di 1cliente che se n'è andata senza comprare niente dicendo che aveva una borsa molto costosa e che quindi poteva comprare in negozio etichettandola come taccagna (ognuno è libero a parer mio di comprare dove vuole!).. e la seconda volta ossessionandomi con e-mail è messaggi sono entrata in negozio e la solita commessa non si è minimamente degnata di servirmi xk era più interessata a fare la tessera a 1altra persona.. evidentemente ci guagnano di più a fare carte che a servire o vendere.. non ci sarà di certo una terza volta..

Il negozio è piccolo ma il cliente è seguito molto bene.Il personale è gentile e disponibile.I prodotti sono un po' cari, ma di ottima qualità e naturali.Si presta particolarmente bene per soluzioni regalo, in particolare nel periodo di Natale. Si possono far preparare pacchetti regalo con varie combinazioni di prodotti.Buona la strategia di fidelizzazione del cliente con la card del marchio Yves Rocher che effettivamente conviene fare se si fa spesso questo tipo di acquisti.

I prodotti sono validi ma le commesse fanno veramente pena scortesi e maleducate

X cio che riguarda I prodotti, a parer mio non e' assolutamente vero che sono tutti completamente naturali. Ne ho PROVATO tanti e soprattutto x cio' che riguarda le creme sono stato deluso. L' esfoliante con polvere di semi DI albicocca e' super!!! Prezzi alti x prodotti di taglia minore rispetto a tante altre AZIENDE. Portai un cv per he' cerca ano un uomo, alla fine mi chiama la responsabile dicendo I che han preso una Donna. Perche' fate perdere tempo alle persone???? Almeno mi han richiamato, questo e' IL solo punto a loro favore.