Lafarmacia.Regia

Competenza, professionalità e gentilezza! Ho trovato un grande supporto nella gestione del Covid mio e dei miei familiari sia nei consigli che nella disponibilità dei tempi per eseguire i tamponi. Sinceri ringraziamenti.

son entrato per comprare uno spruzzino per la gola son uscito con 36€ di roba tra cui delle pasticche omeopatiche che boh... Ha deciso lui cosa vendermi senza che io potessi dire nulla, atteggiamento da bravo venditore e da gran furbone. sicuro che io in questa farmacia non ci metterò più piede.

Eravamo in coda per farci il tampone. Il responsabile dal nulla, urlando, ha tirato tutti fuori dicendo che loro sono onesti e non lavorano con chi fa domande disoneste e che ce ne dovevamo andare tutti che non continuavano il servizio. Non so cosa abbia chiesto il paziente prima di noi ma cosa c' entra la gente in coda per il tampone? Hanno riversato la gente in strada creando assembramento e non dando spiegazioni a chi era in coda da tempo e urlando di andarcene. Assurdo e vergognoso.

Esperienza da non crederci di questa farmacia poco professionale !! Consigliamo di NON fare i tamponi rapidi in questa farmacia. Ci hanno fatto SALTARE il nostro VIAGGIO per le loro INCOMPETENZE!! Ero/Sono NEGATIVA al covid e mi hanno dichiarato POSITIVA!Storia lunga ma vi racconto: Abbiamo prenotato il test rapido la quale serve con il Green Pass per prendere l'aereo. Dovevamo patire per la nostra vacanza il giorno dopo (cioè' due giorni fa). L''addetto tamponi in anzitutto fa male mentre ci fa il tampone e poi dopo qualche minuto mi dice che Le dispiaceva ma non andremo da nessuna parte e dice che il mio test risultava forse leggermente positivo". Essendo già' stata vaccinata 2 volte e possiedo il Green Pass chiedo se possibile rifarlo perche' non mi tornava e nemmeno a LUI. Il secondo test rapido arriva NEGATIVO.. Poi voleva farmi il terzo test la quale e' risultato "forse leggermente bassa quota". In tutto ciò non era sicuro che fare. Consulta la Farmacista bionda scortese. Sparisce e torna solo con il primo test. Gli altri due test erano spariti - a questo punto tiene in mano solo uno dei tre test eseguiti. Chiedo se posso ritornare più' tardi o farne un altro test altrove altrimenti eravamo in difficolta' visto che si doveva partire per la vacanza il giorno dopo e Lui non era sicuro del risultato cmq sia.... mi dicono di no e che dovevo tornare a casa perche' ero in QUARANTENA. Ci hanno trattato male. La Farmacista Bionda non voleva saperne. Il giorno dopo prenoto e faccio il TEST MOLECOLARE e mi arriva il risultato in giornata NEGATIVO AL COVID!!!Ormai avevamo perso l'aereo. Adesso chiederei il rimborso dalla Farmacia della nostra bella vacanza saltata motivo loro incompetenze.Farmacia da EVITARE e semmai da denunciare!!"

Il titolare Giovanni è oramai un mito conosciuto da tutti per gentilezza, competenza e personalità; i suoi collaboratori, invece, non sono così cordiali.

45 minuti per fare un tampone nonostante appuntamento preso il giorno prima. Impossibilità di parcheggiare nei paraggi. Attesa al freddo e pioggia senza alcuna tettoia. Scortesia.... Non basta?

Credo che il coraggio e la correttezza di questo professionista siano un toccante esempio di quanto, ognuno di noi, possa contribuire a mettere definitivamente la parola fine a questa assurda situazione. Grazie dottore. Ha tutta la mia stima e rispetto.

Abbiamo acquistato due tamponi rapidi risultati difettosi per mancanza di liquido li abbiamo riportato indietro integri a dimostrazione del difetto è c’è stato risposto che non potevano farci niente …. Non mi sembra professionale

Competenza ,gentilezza e soprattutto empatia .