Camping & Caravan

Molto interessante x camper e tende con molti accessori di ricambio.

Negozio abbastanza fornito di accessori da campeggio. Poco o niente per vw t4/t5/t6 se non su ordinazione.

Passato dalla loro sede il 13/01/2023 per sapere/avere la disponibilità per eseguire alcuni interventi in garanzia ufficiale ETRUSCO, tagliando infiltrazioni ( a pagamento ) e per l’installazione di un accessorio Truma ( a pagamento).L’accoglienza, purtroppo, non è stata proprio il massimo poiché mi viene detto che non avendo acquistato da loro il camper non sarebbe „corretto“ rivolgermi a loro. Chiedo comunque se è possibile anche se ritenuto da loro non „corretto“ e miviene detto che sono pieni di lavoro, ma comunque che mi avrebbero fatto sapere, anche se l’appuntamento sarebbe stato un po’ in avanti.Lascio nr di telefono e richiesta scritta tramite whatsapp, così come richiesto da loro, ma ad oggi 25/02/2023 ( così come un po‘ mi aspettavo) non ho ricevuto ne una risposta, ne un appuntamento, ne un riscontro sulla possibilità di fare gli interventi.Penso di poter sostenere che la mia esperienza presso camper &caravan sia abbastanza deludente.

Pagato 80 € per farmi dire che Ho infiltrazioni del 30 e 50 % su un mobilhome del 2014. Siccome non voleva darmi un preventivo ma solo l'appuntamento per ottobre/novembre per fare il lavoro, ho fatto rifare il test in un altra officina che Mi ha confermato che le infiltrazioni erano zero. Allego foto. Non so cosa pensare...

Molto scortesi e antipatici..non ci andrò mai più!

Ottima scelta di prodotti.

Il personale è cortese, competente e professionale. Ho avuto un piccolo intoppo con un rubinetto smollato e un commesso è intervenuto subito, anche senza appuntamento. Prezioso ed efficace punto di riferimento per vannisti e camperisti! (Oltre al negozio super fornito)

Negozio ben fornito, personale disponibile e preparato

L'estate scorsa (2019) ho acquistato un gazebo da campeggio di mt 6x3 del valore di €750. Dopo circa venti giorni si è completamente aperto sulla parte superiore, calcolando che era anche poco esposto alle intemperie in quanto coperto da alberi. Finita l'estate ho inviato foto con tanto di descrizione sull'accaduto e mi dissero che mi avrebbero fatto sapere. Dopo 7 mesi nessuno mi aveva detto nulla e ho ricontattato il venditore che a sua volta ha scaricato il problema alla casa di produzione del gazebo. Loro in tutta risposta mi hanno detto: NON POSSIAMO ACCETTARE IL RECLAMO IN QUANTO IL GAZEBO NON è ADATTO A LUNGHE ESPOSIZIONI, MA BENSì PER GIARDINI E CAMPEGGI...Cavoli, esattamente quello che ho fatto io, montarlo in campeggio!... La morale è che ho speso un sacco di soldi per un gazebo difettoso e nè il venditore nè il produttore hanno VOLUTO soluzionare il mio problema.Poca serietà e poca professionalità dimostrata, ma la storia non finisce qui, mi informerò col mio legale affinchè certe cose non accadano più ad altre persone. Tra l'altro me lo aveva consigliato un mio amico, conoscente del venditore, il quale non sarà contento del trattamento che ho ricevuto. Complimenti!SCONSIGLIO.