IBS - INDUSTRIAL BATTERY SERVICE ITALIA S.R.L.

A distanza di due settimane non rispondono alla richiesta di preventivo. Telefonando ti rispondono di aspettare risposta alla email. Alla fine ho fatto acquistato su un altro negozio la batteria Luminor che mi interessava, ma poi scopro che la spedizione viene fatta comunque da IBS... C'è decisamente bisogno di lavorare sul customer service. Spero la qualità della batteria sia molto superiore all'esperienza iniziale.

Richiesto preventivo, risposta praticamente immediata. Cercavo una batteria di cui ho specificato marca e modello, non era disponibile e me ne è stata proposta un altra sicuramente più economica che mi sarebbe andata bene se non fosse che gli attacchi sono completamente differenti. Inoltre enormi problemi con i corrieri utilizzati (Bartolini e Festa) , il primo si è perso un pancale ed ha ritardato la seconda consegna per degli scioperi, l'altro ha detto che indirizzo sbagliato e slittato consegna al giorno dopo. Ringrazio Nicla che si è sbattuta al limite delle sue possibilità.

Un catalogo prodotti davvero ampio e capace di risolvere la maggior parte delle esigenze. Consulenti preparati e rapidi nel gestire l'evasione degli ordini.

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