3 Store

Non c'è più anno chiuso

Da evitare, pratiche commerciali scorrette: a seguito di una richiesta di informazioni da parte dei miei genitori hanno fatto firmare un contratto di connettività residenziale, che, dopo pec e raccomandate, dobbiamo ancora riuscire a disdire. 3 e Wind rimandano al negozio, il diritto di recesso è inesistente per questo caso, il negozio ha fornito un indirizzo e-mail errato, il numero di telefono riportato su Google è errato, e di persona si rifiutano di fornire attestazione scritta di rinuncia. Verosimilmente la disattivazione del contratto richiederà il versamento del canone di attivazione della linea (mai attivata). I presupposti per cambiare operatore e non lasciare anziani in mano a gente del genere ci sono tutti...

1 stella anche troppo. Si presenta la store manager con ffp2 appesa all’orecchio. Siamo al 2/04 e ci sono ancora le normative Covid ma non mi dilungo su questo. Scorbutica come poche e ovviamente da dell’incompetenti a tutti gli atri wind3 store dove sono andata (la grande mela, Adigeo e Verona 1) come se ovviamente sapesse tutto lei. Peccato che il mio contratto scade ad aprile (con carte che lo attestano) ma lei mi riferisce che devo pagare anche la mensilità di maggio (non dichiarata sul mio contratto). Ovviamente mi sono recata nell’altro wind store (ufficiale e non franchising) e sono riusciti a risolvere il mio problema. È da LICENZIARE perché ci rimettete solo per l’immagine che da alla vostra azienda

Personale molto poco disponibile, quasi scocciato...anzi senza quasi...pur essendo il negozio vuoto...e non è la prima volta purtroppo...meglio allungare qualche chilometro e andare al negozio Tre del centro commerciale Verona Uno, decisamente più propensi a risolvere i problemi con educazione e simpatia.Morale:Stesso problema, stesso giorno, due negozi diversi...uno risolve il problema e l'altro no...secondo voi dove acquisterò il mio prossimo cellulare???

BuongiornoMi sono recata nel negozio il Giorno 29/12/2022, sono stata seguita da una ragazza di nome Marina mi sono trovata malissimo .La ragazza invece di aiutami ad risolvere il mio problema se ne fregata ,nei giorni seguenti non rispondeva al telefono e per maggior ragione inviando i documenti sul numero datomi da lei di whapp non ha mai risposto.Questa mattina mi sono recata nuovamente il suo collega non sapeva nulla.Ho dovuto cambiare negozioLo sconsiglio in pieno incapaci

Store manager incompetente è meglio che si dedichi ad altro nella vita, e non di certo alle relazioni con il pubblico e sopratutto deve imparare a tenersi la mascherina perché se tutti c’è l’hanno non sei il dio terra tesoro scendi dal trono!!! Evitare il negozio come il covid

Ringrazio la signorina Mirella per l'abbonamento onesto che mi ha fatto con il quale mi trovo benissimo

Almeno il buon senso di mettere sul sito un'apertura reale senza far girar la gente per niente... Siete imbarazzanti