Unieuro

Ci siamo trovati sempre bene, ma scrivo questa recensione soprattutto per elogiare l'operato di Valeria, gentilissima e preparatissima commessa che ha risolto in modo eccellente un problema avuto con un telefono. Di questi tempi, dove la frenesia è ciò che ti aspetti in un grande store, sapere che si può contare su giovani preparati e cortesi non è dapoco. Per Valeria do stelle 5. Grazie

Ho visitato questo luogo da poco. Mentre guardavo alcuni prodotti uno dipendente stava caricando una corsia con delle scatole Lavazza che mi sono cadute sul ginocchio da un carrellino . Ho ancora il livido. Magari il dipendente non ha capito che dolore mi ha procurato. Però consiglio vivamente di chiudere le corsie durante il caricamento. Se ci fosse stato un bambino sarebbe andata peggio. Cordiali saluti

BRUTTISSIMA ESPERIENZA!! NON LAMENTATEVI SE POI ACQUISTIAMO DA AMAZON…!!!Dopo tanti anni di acquisti (da Iphone, a Pc, a lavatrice e tanti altri)…al primo problema, tutti se ne lavano le mani.Infatti, ho acquistato (online) un Condizionatore portatile Argo, PAGATO e ritirato nel punto vendita di Quartucciu (CA); ma dopo averlo acceso e provato, mi sono accorto che era guasto.Dopo più di un’ora di chiamate al Pv per sapere come dovevo comportarmi, ho fatto prima ad andare in negozio nonostante la poca affluenza non rispondevano) e ho chiesto a chi di reparto, ma nulla. Ho chiesto di parlare con un responsabile ma…nessun responsabile.Per farla breve…dopo pochi giorni dall’acquisto (RITIRATO GIA’ GUASTO), non fanno nessun cambio o reso.Mandato dritto al centro assistenza, che a loro volta dicono che entro un tot di giorni devono cambiarlo direttamente in negozio. Un vai e vieni più volte dal negozio al centro di assistenza, fino a quando…perso tempo e pazienza, dopo giorni che aspettavo una risposta anche dal Servizio Clienti, l’ho portato in un altro centro assistenza che mi hanno dato dal numero verde della Argo. E dopo altri 3 giorni mi hanno chiamato dal Pv dicendomi di riportarlo pulito e inscatolato (era pulitissimo poiché non funzionava), che lo avrebbero fatto controllare loro o visto se fare un cambio). Mahhh…come se sapessero già che lo avevo portato al centro assistenza e quindi… meglio per loro.Oggi, dopo più di 2 settimane dall’acquisto-ritiro nel pv, devo soffrire i giorni più caldi di quest’estate… e chissa’ ancora per quanto.Sono “bravi” a proporre le garanzie aggiuntive, lo copia dello scontrino etc, ma per i resto… Croce definitiva!...poi si lamentano se acquistiamo da Amazon… me lo avrebbero cambiato subito. E sarei già al fresco da un po’…

Non è la prima volta che ci vado per fare qualche acquisto. E il personale è all'altezza. Sanno sempre consigliarmi. Consiglio di andare nelle prime ore di apertura, perché negli orari di punta è più frequentato e se c'è molta gente, il personale non puo acudire, la moltitudine di persone. Almeno che una persona abbia già in mente che prodotto acquistare.

Uno dei negozi di elettronica,elettrodomestici e articoli per la casa più forniti. Bello sopratutto il reparto dedicato alla telefonia.Personale simpatico e preparato.Mi è piaciuto molto.Lo consiglio.

Questo negozio è eccellente! Ho avuto problemi con una nuova TV e mi hanno aiutato a cambiare. Sono stati molto utili e hanno risolto i problemi. Comprerò solo qui e grazie mille!

Domenica mattina 23 luglio 2023 alla fine abbiamo acquistato dai concorrenti di Mediaworld dove regna l'educazione, la professionalità ed è presente sia lelimina code per servire i clienti in ordine di arrivo sia due comode sedie per l'attesa. Purtroppo da Unieuro oltre a non esserci questi utili sistemi

PERSONALE PESSIMO E FRUSTRATO.HO ACQUISTATO UNA LAVATRICE CHE E' ARRIVATA DOPO UNA SETTIMANA COME PROMESSO. AL MOMENTO DELL'ACQUISTO HO PAGATO LA META' DELL'IMPORTO, CHIEDENDO SE AL SALDO AVREI POTUTO UTILIZZARE UNA GIFT CARD DI 50 EURO. MI E' STATO RISPOSTO CHE NON C'ERANO PROBLEMI. IL GIORNO DEL RITIRO, ALLE 20.30, VADO ALLA CASSA PER IL SALDO ED IL RITIRO, E LA CASSIERA MI COMUNICA CHE IL DEPOSITO CHIUDE ALLE 20 E NON AVREI POTUTO RITIRARE LA LAVATRICE.IL NEGOZIO CHIUDE ALLE 21 E IN NESSUN DOCUMENTO C'E' SCRITTO CHE IL MAGAZZINO CHIUDE ALLE 20...INUTILE DIRE CHE NON SONO STATO INFORMATO.TORNO IL GIORNO DOPO E AL PAGAMENTO UNA CASSIERA DI MEZZA ETA' IN EVIDENTE ACIDITA' DA MENOPAUSA MI COMUNICA CHE NON POSSO UTILIZZARE LA GIFT CARD PER IL PAGAMENTO.ORA MI SEMBRA CHIARO CHE 50 EURO NON CAMBIANO LA VITA A NESSUNO, MA NON AVENDO LA SVEGLIA AL COLLO E L'ORECCHINO AL NASO MI GIRANO LE SCATOLE, ANCHE PERCHE' PENSAVO CHE L'UNIEURO NON AVESSE BISOGNO DI QUESTI MEZZUCCI PER VENDERE.

Ho sempre utilizzato Unieuro ed ho sempre avuto esperienze positive o di buon livello. Il frigorifero che avevo comprato da loro funziona ancora benissimo, dopo più di dieci anni, ed è stato un ottimo prodotto pagato ad un prezzo più che corretto e scontato, utilizzando anche gli sconti statali.