Salmoiraghi & Viganò

Staff molto preparato , visita ottica svolta in maniera molto accurata e professionale , occhiali consigliati per le mie reali esigenze .Ho fatto due occhiali da loro, ma tornerò sicuramente e’ il mio posto di fiducia anche se non sono vicinissima .

Non recensisco mai prodotti o servizi ma questa volta mi sono sentito preso in giro.Ho presso un paio di occhiali ed hanno sbagliato 3 volte l’ordine. Dopo 2 giri in negozio, la persona a carico dello shop mi ha voluto scambiare un paio di occhiali che erano usati e con difetti come se fossero i miei occhiali nuovi appena arrivati. Quando me ne sono reso conto ed segnalato questa cosa il responsabile mi ha detto che non sapevano come vengono gestite le pratiche. una mancanza di rispetto assurdaSono ancora in attesa degli occhiali dopo 3 settimane

Sempre cortesi, disponibili e professionali.Con i bambini, molto pazienti.

Ho accompagnato mio figlio dodicenne e mia madre novantenne per l'acquisto di nuovi occhiali. Tutto il personale gentile. Noi siamo stati seguiti dalla signora Monica. La sua disponibilità e competenza ci hanno permesso di acquistare senza insicurezze l'articolo. Non di meno la sua gentilezza che ci ha messo a nostro agio. Consiglio certamente il punto vendita di Pergine. Laura Costanzo

Il personale di questo negozio è fantastico con i bambini, molto preparato gentile e paziente .... instaurano un rapporto di amicizia e fiducia reciproca dal primo momento.... mia figlia è già una settimana che porta gli occhiali , e dopo aver parlato con la commessa ( della quale non ricordo il nome ed è un vero peccato , perché è strepitosa ) non li ha mai tolti , la sera li ripone sempre con molta cura come non fa con nient'altro...

Fortemente deluso dall'esperienza avuta, ma ancora più dalla risposta del servizio clienti.Acquistato nel negozio un paio di occhiali da sole, torno dopo alcuni mesi per sostituire in garanzia (RayBan, non Salmoiraghi & Viganò) le aste: una vite si era spezzata all'interno.Dopo qualche giorno torno per ritirare gli occhiali e la vite non era stata rimossa, ma ne è stata sovrapposta una più piccola. Lo faccio notare e l'operatore per rimuovere la vite scalda la montatura per poterla estrarre. Come risultato montatura spanata, e aggiustamento approssimativo.Ritiro gli occhiali, dato che mi servivano e stavo per partire per le ferie. Se ci sono problemi torna che li sistemiamo" sono state le parole del commesso prima che io me ne andassi.Torno a distanza di tempo perché la vite non ha tenuto.Risultato: nessun aggiustamento

sono stata cliente per la prima volta questa settimana e sono molto soddisfatta. ho avuto un'ottima esperienza con il personale e con la visita oculistica, che è stata svolta gratuitamente (ed è stato immediatamente individuato il mio problema). le tempistiche sono state velocissime, anche considerato il periodo delle feste e sono rimasta contenta della bella offerta d'acquisto che mi è stata proposta. cinque stelle meritate!

responsabile molto maleducata non va incontro ai suoi clienti

Visita, positiva sotto tutti gli aspetti ,dalla disponibilità e alla professionalità.