La Boutique della Penna

Comportamento esecrabile: ad un cliente che chiede una penna che stia nella fascia di prezzo da 70 a 100 € non gli si può rispondere: Si rivolga ad altro negozio, qui abbiamo soltanto penne più care. Stolidità!!

Un negozio eccellente

Il servizio è malissimo ! Fanno le discriminazioni , sono un po’ razzisti da come mi ha parlato !! Non consiglio proprio questo negozio!!

Negozio molto bello, bisogna avere tempo per visitarlo. Il titolare dedicherà molto tempo a descrivervi le qualità della penna.La mia recensione è però profondamente negativa per il seguente motivo:Da oltre un anno ho portato la mia Waterman a riparare. Il sig. Rosso ha spedito la penna in Francia per poi restituirmela una prima volta non riparata facendomi pagare la spedizione.Ho riprovato a Luglio 2019, oggi 24/12/2019 me l’ha restituita ancora da riparare, dicendo che la penna non è più in garanzia. Ovvio, io gli avevo anche detto che ero disposto a pagare per la riparazione e lui mi dice che la Waterman non effettua riparazioni!!!Mi ha anche accusato di non aver risposto al telefono quando ad agosto ha provato a chiamarmi.... probabilmente ero impegnato in un altra conversazione, in questi casi si richiama ma purtroppo i suoi dipendenti non possono perdere tempo a chiamare....Da notare che il sig. Rosso ha da mesi il telefono fisso che non funziona ma purtroppo non è colpa sua.Il colmo è che il sig. Rosso ha pure alzato la voce trattandomi male...Almeno ha avuto la decenza di non chiedermi il costo della seconda spedizione in Francia.Io consiglio vivamente di rivolgervi ad un altro negozio. Io farò così.Saluti ed auguri.