Histoire d'Or

ESPERIENZA VERGOGNOSA, PESSIMA; dalla direttrice all'ultima delle commesse del negozio ubicato presso il Centro CONCA D'ORO di Palermo. Falsa cortesia per celare incompetenza, strafottenza e assenza di serietà da parte di tutte. Un mese fa sono andata a chiedere aiuto per la riparazione di un orologio, di non poco conto, acquistato presso il loro negozio e ancora aspetto che mi chiamino per darmi delle indicazioni. E' immediatamente venuta a galla una chiara incapacità a comunicare fra di loro, una chiara inadeguatezza alla risoluzione dei problemi (che si sono passati l'un l'altra come una patata bollente) e una vergognosa falsa gentilezza dietro alla quale, alla fine, mi hanno dato il ben servito. Conclusione: l'orologio acquistato è rimasto a me rovinato quasi del tutto, dopo meno di tre mesi, e in più non sono state in grado di fornirmi il nome della ditta che dovrebbe occuparsi della riparazione dell'oggetto. Già segnalati a chi di dovere.

Ho comprato un paio di orecchini per bambina mi avevano garantito 100% oro e mi ritrovo adesso mia figlia con le orecchie indolensite e gli orecchini ossidati di nero??? Vedi se più tardi non mi cambiano le orecchine con un prodotto buono come da loro spiegato al momento dell'acquisto il negozio sotto sopra gli metto. Solo solo per ciò che hanno causato principalmente a mia figlia incompetenti e buffoni.

Ho ricevuto una collana con una pietra, ma dopo pochi giorni la pietra si è staccata dal ciondolo. L’ho portata in negozio per farlo riparare dal momento che era ancora in garanzia, ma la commessa ha sostenuto che non fosse un difetto di fabbrica, ma che il ciondolo com i ganci fosse stato rotto. Se un ciondolo d’oro riesce a rompersi senza che nessuno vi applichi nessuna forza dubito della qualità del materiale, aggiungendo a ciò una pessima assistenza al cliente. Vi invito a non comprare nulla in questo negozio. 0 stelle.

Negozio molto bello ma non ho acquistato nulla

Assortimento buono. Personale scollegato non in sintonia fra di loro.

Personale completamente disinteressato alle richieste del cliente

Pessima esperienza soprattutto con la commessa riccia.Comportamenrk inadeguati solo x fare la civetta con un altro cliente e farmi perdere tempo a me. Come vedete lo fa accomodare tranquillamente in una stanza dove e riservate esclusivamente al personale .. che delusione

Negozio che fanno le truffe. Mi hanno venduto un paio di orecchini che loro dicono oro.ma di oro non hanno nulla.la mia amica ha pulito semplicemente gli orecchini e si sono tutti sciolti.Non è oro.sicuro.e ti prendono in giro.

Assortimento, ma non tutti i materiali sono buoni, bisogna avere occhio.

Davvero alla portata di tutti.... quelli che vogliono prodotti da gioielleria. Per tutte le tasche... ovviamente non hanno brand come Gucci o Cartier.